¿Le pidieron un código bancario? Podría tratarse de una estafa
Fines ilustrativos
Compartir los códigos de seguridad enviados por una entidad financiera puede permitir que los delincuentes cometan una estafa, aunque no conozcan el usuario ni la contraseña de la víctima.
La Oficina del Consumidor Financiero (OCF) advirtió que estos códigos funcionan como mecanismos de autenticación y no deben facilitarse a otras personas.
La institución atendió recientemente el caso de un consumidor que ingresó a un enlace malicioso. Durante el proceso no suministró sus credenciales bancarias, pero sí entregó los códigos que recibió en su dispositivo.
La OCF recordó que ningún banco solicita contraseñas, PIN, códigos de verificación o claves de acceso mediante llamadas, correos electrónicos, mensajes de texto o aplicaciones de mensajería.
Modalidades de estafa más frecuentes
Además de los enlaces maliciosos, la OCF identificó otras formas de engaño utilizadas para obtener información personal o dinero.
- Falso empleador: publica ofertas laborales y después solicita pagos por supuestos trámites, compra de equipos o datos bancarios.
- Falso funcionario bancario: alerta sobre movimientos sospechosos o bloqueos de cuentas para obtener claves, códigos de seguridad o transferencias.
- Falso funcionario público o municipal: ofrece supuestas devoluciones, subsidios o trámites urgentes para solicitar información confidencial o dinero.
- Fraudes tecnológicos y financieros: incluyen el uso fraudulento de SINPE Móvil, páginas web falsas, clonación de tarjetas SIM y ataques contra la firma digital.
¿Cómo evitar una estafa?
La institución recomendó verificar directamente con la entidad cualquier comunicación inesperada, no abrir enlaces desconocidos y confirmar la identidad de quien solicita información.
También aconsejó activar la autenticación en dos pasos, mantener actualizados los dispositivos y reportar los intentos de fraude al banco y a las autoridades.