Experta: Formación de inglés en plataformas como Open English no alcanza para empleos bilingües
Las plataformas virtuales de enseñanza del inglés, como Open English, no logran formar estudiantes con el nivel requerido para acceder a empleos bilingües, según la consultora corporativa Katherine González.
González trabaja precisamente en este campo y brinda asesorías a empresas en reclutamiento y a las personas en posicionamiento para obtener empleo.
La especialista señaló que el principal problema de estos sistemas es su modelo de autoestudio, que ofrece flexibilidad de horario, pero no garantiza la constancia ni el acompañamiento necesarios para desarrollar habilidades conversacionales sólidas.
El tema se da en el contexto del programa "Hello Brete", impulsado por el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA), que contrató 500 mil licencias de Open English, por $74 millones, como herramienta de formación en inglés para fortalecer la empleabilidad.
El ministro de Trabajo y Seguridad Social, Andrés Romero, defendió la iniciativa y sostuvo que el dominio del inglés es clave para mejorar las oportunidades laborales y la competitividad del país. Añadió que los esfuerzos del Gobierno se centran en ampliar el acceso a herramientas de formación que permitan a más personas aspirar a empleos de calidad.
Sin embargo, González insistió en que, aunque la intención es buena, el problema es estructural y no exclusivo del programa. Explicó que bajo el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas los usuarios de este tipo de plataformas generalmente alcanzan niveles A2 o B1, considerados básicos e intermedios bajos.
Según detalló, esos niveles resultan insuficientes para el mercado laboral, especialmente en puestos bilingües o en centros de servicios, donde se exige al menos un nivel B2 o superior, que permite comunicarse con fluidez, defender ideas y participar en entornos laborales internacionales.
Publiciadad de plataforma Hello Brete. Tomado de: Agencia Nacional de Empleo
Agregó que este tipo de plataformas difícilmente conduce a ese nivel de dominio, ya que requiere procesos más estructurados, con acompañamiento constante y práctica conversacional.
Desde su experiencia en el ámbito corporativo, González señaló que los métodos más efectivos son aquellos basados en la conversación y la interacción constante, y afirmó haber trabajado con profesionales formados en el INA con mejores niveles de inglés debido a ese enfoque más guiado.
Añadió que, aunque estas plataformas facilitan el acceso a la formación por cobertura, horarios o costos, su efectividad no siempre se traduce en competencias suficientes para la empleabilidad.
También advirtió que la deserción en estos programas suele ser alta, debido a la falta de acompañamiento y a la dificultad de sostener el ritmo de estudio de manera autónoma.
"La realidad en un proceso de contratación es clara: si la persona no puede comunicarse en inglés, no avanza en la entrevista. Más que un certificado, lo que se evalúa es la capacidad real de comunicación", afirmó.
Finalmente, sostuvo que en el contexto actual del país el dominio del inglés es fundamental, pero que el nivel requerido para el mercado laboral se sitúa por encima de B2, estándar que, según afirmó, no se alcanza con facilidad en este tipo de plataformas.