Contribuyentes reportan que continúan inconsistencias con el ATV
Desde el lunes 18 de abril se reportan ataques cibernéticos a instituciones estatales.
(CRHoy.com).-Los contribuyentes reportan que continúan las inconsistencias en la Administración Virtual Tributaria (ATV).
Los afectados, con prueba en mano, denuncian que durante el hackeo a los sistemas del Ministerio de Hacienda, siguiendo el llamado de las autoridades tributarias, declararon sus impuestos fuera de línea con el software EDDI-7 y fueron a pagar los impuestos al banco.
Sin embargo, a la hora de hacer la declaración en el sitio de Hacienda, siguen apareciendo intereses pendientes y en la entidad bancaria se muestra un pendiente a la hora de hacer la consulta del Impuesto al Valor Agregado (IVA) de meses pasados.
Se consultó a Hacienda sobre las inconsistencias e indicaron que al presentar las declaraciones en ATV, el sistema generará, de manera automática, el impuesto a pagar en las plataformas bancarias (sistema de conectividad).
"Si durante el periodo de contingencia usted pagó los impuestos por medio del formulario D-110 y ahora, al momento de realizar la presentación de la declaración, dicho monto se refleja en el sistema de conectividad bancaria, omita ese cobro. Esta Dirección se encargará de eliminar esos montos de manera automática", afirmó Hacienda.
No obstante, más de 2 meses después de haberse declarado y pagado, los ciudadanos reportan que les siguen apareciendo los intereses y el monto pendiente en las entidades bancarias hasta este 5 de julio.
"La Administración Tributaria se encuentra realizando los cruces de información entre las declaraciones presentadas en el ATV y los pagos realizados por medio del formulario D-110, para registrarlos en los sistemas, según corresponda.
El contribuyente no debe remitir copia de este formulario por medio del Travi, no debe presentarlo en las administraciones tributarias. Oportunamente comunicará la finalización de este proceso, el cual no requiere ningún trámite por parte del contribuyente", señaló la cartera hacendaria.
Sin embargo, CRHoy.com le consultó a Hacienda si este proceso era automatizado o con intervención de personal en el que se podrían presentar errores humanos a la hora de digitar los datos, así como el tiempo en que debería estar consolidada la información, pero no se obtuvo respuesta por parte de la entidad tributaria.
Falta de transparencia
Alberto Porras, socio director de la firma Baker Tilly Costa Rica, reiteró que si se realizó el pago por medio del recibo oficial de pago D-110 no es necesario cuando se esté presentando la declaración indicar que es una compensación. Esto ya que la Administración Tributaria deberá de hacer el respectivo match con la declaración y el pago, lo cual quedara respectivamente cancelada.
"Las medidas anunciadas vienen a mitigar la inconformidad de los contribuyentes, ampliando un plazo inicial establecido por la Administración Tributaria, el cual era irrazonable, ya que solo se contaría con dos días para realizar las presentaciones de las obligaciones tributarias pendientes", afirmó Porras.
Porras aseguró que hasta la fecha del restablecimiento del ATV, el pasado 13 de junio, las autoridades tributarias no tenían claridad sobre la forma de proceder. Según él, debido a ello, tardaron mucho tiempo en aclarar e informar temas como desde cuánta información fue afectada y qué medidas van a tomar para que no vuelva a suceder, desde que inició el hackeo.
"La postura tomada por el Ministerio de Hacienda va en contra de la cultura costarricense de mantener informado a los contribuyentes. Las autoridades debieron ser más transparentes en el sentido de informar y aclarar a la población la afectación que se tuvo, así como las medidas tomadas a como fueron sucediendo. En cambio, el enfoque tomado por el Ministerio de Hacienda fue exclusivo en la recaudación de los impuestos, dejando de lado la información de la seguridad de los datos y la reactivación de los sistemas del ATV, que de sorpresa volvieron a habilitarse el lunes 13 de junio", concluyó Porras.