Servicio de recarga prepago del ICE hacia la normalización

Kolbi es la operadora predominante en el país, pero se ha visto golpeada por la portabilidad. (Daniela Abarca/CRH)

Kolbi es la operadora predominante en el país, pero se ha visto golpeada por la portabilidad. (Daniela Abarca/CRH)

El sistema de recarga del servicio prepago del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) está en proceso de estabilización, luego de ponerse en marcha el proceso de convergencia de las plataformas de servicios de telefonía móvil.

La entidad señaló que en general, todas las recargas que se hacen a través de comercios y bancos se están ejecutando con normalidad, mientras que la recarga por tarjetas presenta afectaciones intermitentes.

"En este momento los equipos técnicos trabajan para que en las próximas horas la totalidad de las recargas se estabilicen", explicó el ICE a través de un comunicado.

"Ha existido un incremento inusual en el tráfico de llamadas del servicio 800-PREPAGO, sin embargo, actualmente, gracias al avance en la estabilización del sistema, el ingreso de llamadas tiende a normalizarse".