¿Cuál fue la empresa celular mejor evaluada por la calidad de sus servicios?

9 de Dic. 2021 | 12:06 pm

(CRHoy.com) La Superintendencia de Telecomunicaciones publicó la nueva evaluación de calidad de las tres operadoras de telefonía celular en el país, en donde midió variables como la calidad del servicio 4G hasta la experiencia en juegos desde el celular.

La evaluación se realizó durante agosto, setiembre y octubre. Se midieron siete parámetros.

En velocidad de descarga la mejor evaluada fue Kölbi, pero en carga lo superó Claro. Esta marca también tuvo un mejor desempeño en cuanto a la disponibilidad de la red 4G, aunque la experiencia en cobertura fue menor.

La experiencia en juegos y en voz también fue superior para los clientes de Claro, mientras que en video, la mejor evaluada fue Movistar.

Estos fueron los resultados: