Tareas administrativas impiden a supervisores visitar escuelas y apoyar a docentes

Estudiantes. Créditos: Ministerio de Educación Pública
Los supervisores del Ministerio de Educación Pública (MEP) tienen menos tiempo para dar apoyo a los docentes, debido a la cantidad de labores administrativas que tienen que abordar. Así lo detalla un estudio elaborado por el propio ministerio.
El estudio también encontró que, aunque las visitas a escuelas y colegios son frecuentes, se presta menos atención a evaluar y apoyar el trabajo educativo.
Un 42% de los supervisores consideró el apoyo al docente y las visitas a centros educativos como una de sus principales responsabilidades, mientras que el 86% catalogó que lo más importante es el cumplimiento de normas y el 76% la atención de conflictos.
Cuando los supervisores escogen qué centros educativos visitar, la mayoría lo hace por recomendaciones sugeridas de visitas anteriores, el 21% por situaciones conflictivas y el 19% porque tienen que distribuir las visitas entre sectores. Un 16% elige los centros educativos a visitar debido al bajo rendimiento de los estudiantes.
La investigación fue elaborada por el Departamento de Estudios e Investigación Educativa (DEIE) del MEP y analizó el trabajo de los supervisores en las 27 Direcciones Regionales de Educación.
Diferencias entre regiones
El informe también encontró diferencias entre las Direcciones Regionales de Educación (DRE) del país. En Occidente, la cantidad de tareas y las diferentes condiciones de las escuelas y colegios dificultan que los supervisores puedan darles un apoyo constante.
En Turrialba, buena parte del trabajo se concentra en manejar información, coordinar labores y atender problemas administrativos y de convivencia. Las distancias y las dificultades para llegar a algunos centros también complican la labor.
En la dirección de Desamparados, las tareas administrativas y la atención de conflictos limitan el tiempo para trabajar con escuelas y colegios, principalmente con aquellos que enfrentan mayores dificultades.
En Pérez Zeledón, a los problemas anteriores se suman las distancias y los tiempos de traslado que condicionan la planificación de las visitas.
Ante estos problemas, el informe propone reducir las tareas administrativas para que los supervisores tengan más tiempo para trabajar con escuelas y colegios.
Para lograrlo, plantea simplificar trámites, delegar tareas y revisar cómo se distribuye el trabajo. También recomienda que las visitas permitan observar lo que ocurre en los centros, hacer recomendaciones y revisar posteriormente si se realizaron las mejoras acordadas.
CGR ya había advertido problemas en supervisión
La Contraloría General de la República (CGR) ya había señalado problemas en las visitas que realizan los supervisores del MEP a las escuelas de primaria.
Entre 2023 y el primer semestre de 2025, más del 70% de los circuitos educativos no alcanzaron el mínimo de seis visitas mensuales establecido por el Ministerio.
El promedio fue de 24 visitas en 2023 y 31 en 2024, pese a que debían realizarse 54 al año. Durante el primer semestre de 2025 se registraron 22. Incluso hubo circuitos donde no se realizó ninguna visita durante los periodos revisados.
La CGR también encontró que no había una misma forma de revisar los resultados académicos de las escuelas y que los planes para mejorar el aprendizaje de los estudiantes se analizaban con diferentes criterios.
También había dificultades para trasladarse a los centros: el 45,8% de los supervisores no tenía vehículo institucional, el 92,1% utilizaba transporte propio y el 56,3% no contaba con viáticos.
Además, la Contraloría señaló que los supervisores necesitaban más capacitación para realizar las visitas y dar seguimiento al trabajo educativo de las escuelas.