Kölbi advierte de dificultades en servicios prepago

Kölbi. (Archivo/CRH).

(CRHoy.com).-Trabajos en las plataformas del servicio prepago de Kölbi pudieron haber ocasionado dificultades a clientes de la empresa durante la madrugada de este domingo.

Según Kölbi, las labores pudieron ocasionar que los clientes del servicio prepago experimentaran algún problema, específicamente con llamadas telefónicas, Internet, envío de mensajes y recargas entre la 1:30 a.m. y 5:30 a.m., aproximadamente, de este domingo.

La programación de los trabajos se estableció en un horario durante el cual la utilización de esos servicios disminuye.

Si usted ha tenido dificultades, puede comunicarse al servicio 1193.

Los trabajos se realizaron para mejorar el servicio, indica una publicación de la empresa.