Hija denuncia viacrucis de su madre en hospital tras complicación por fractura
Lavados quirúrgicos se le han cancelado
Doña Úrsula, una mujer de 84 años ha pasado varios días y noches de sufrimiento, tras una complicación de una fractura de cadera, por una caída que tuvo en febrero anterior.
Erika Zúñiga, la única hija de doña Úrsula, relató a CRHoy.com la pesadilla que han vivido desde que su madre fue operada en el Hospital San Juan de Dios.
La señora siempre ha gozado de buena salud, lo que su hija agradece porque considera que de no ser así, con todo lo que ha pasado, su madre ya no estaría con vida.
Tras la caída, el 13 de febrero, se apersonaron al hospital San Vicente de Paúl y cuando tenían todo listo para operarla, revisaron y por el área de adscripción de Doña Úrsula tuvo que ser referida al San Juan de Dios.
Afortunadamente, mi mamá no tenía ningún otro tipo de complicación, la operaron el día 23 de febrero y nos indicaron que se le había hecho un reemplazo total de cadera, pero eso nos lo indicó el enfermero, nunca tuvimos contacto con el doctor (…) Me dieron acetaminofen con codeína y un anticoagulante, no me dieron ningún tipo de antibiótico.
A la señora le retiraron los hilos en el Ebais, unos días después de la cirugía. Exactamente, 7 días después del retiro le informó a su hija que le dolía la pierna, y Erika le vio la zona enrojecida y caliente.
Un servicio privado la revisó en la casa y le recetaron antibiótico. Sin embargo, a los 3 días de tratamiento y al no ver mejoría, ella la llevó al Hospital Blanco Cervantes, donde la remitieron de nuevo al San Juan de Dios porque en ese centro médico fue donde la operaron.
La mandan en ese momento a Emergencias, nuevamente en el San Juan de Dios. Los que han estado ahí saben la tortura que es estar ahí. Me la dejan más o menos un día y medio, gracias a Dios encontraron cama en una área que se llama Cirugía de Mujeres.
Justamente, yo como profesional que soy dije ‘cuando mi mamá salga del hospital yo voy a hablar de lo que viven los pacientes en esa unidad', porque es agresión, maltrato. Incluso yo tuve que luchar para que me dieran un permiso de 24 horas porque mi mamá empezó a verse como una persona que es agredida, ella estaba con ánimo y de repente empezó a bajar.
Las pacientes de al lado me decían ‘es que aquí nos maltratan'.
Un día Erika llegó a visitarla y se encontró a su madre vestida de verde, con la mano hinchada y sedada. Como doña Úrsula no podía hablar, las compañeras le informaron a su hija que la habían pasado a cirugía.
A mí no me avisaron, me voy a donde la jefe de enfermería de ese lugar, no me contesta, me hace mal gesto (…) Después de una o 2 horas de esperar me dijeron que le habían hecho un lavado quirúrgico.
Una semana después le realizaron el mismo procedimiento de nuevo, que consiste en que le abren la herida de la cadera para limpiarle. A pesar de todo esto, nadie le avisaba a su hija que era lo que estaba pasando y hasta hace muy pocos días supo que tiene una sepsis severa causada por 2 bacterias (infección).
Los días pasaban y cada vez doña Úrsula lucía peor anímicamente. Una noche, su hija vio que a su madre ni siquiera la limpiaban cuando le cambiaban el pañal, se desesperó, la revisó y la encontró defecada.
A los días fue trasladada a la unidad de Emergencias Quirúrgicas y Erika vio un cambio positivo en el ánimo de su mamá. Para este momento, varias cirugías después, no lograban recibir información directamente del doctor que operó a la adulta mayor.
Me dicen que sigue drenando mucho, me dicen que van a tener que hacer otra cirugía, les pregunto de qué, no recibo información (…) Hasta que una doctora nos dice que el caso de mi mamá está complicado porque al parecer hay una bacteria que se le ha adherido al implante.
Le hacen esa cirugía, le quitan el implante y le ponen una hemiprótesis, tuve que buscar en Google para entender porque no hay un doctor que le explique a uno.
Ella sigue drenando, empezó a dar una hemoglobina de 6 y no hicieron nada. Tuve yo que llamar y ahí corrieron para ponerle transfusiones de sangre.
Luego, Erika recibió una llamada desde el hospital donde le indicaron que iba a operar a su mamá porque se había luxado la cadera por haber hecho un mal movimiento. Esto le extrañó a su hija porque la señora, claramente, no se podía mover.
Las compañeras del frente me llaman en secreto y me dicen ‘Erika, es que a su mamá le hacen los cambios de pañal como si fuera una persona normal, no con el cuidado de una persona que está con un problema de cadera'.
Al no tener el implante, doña Úrsula quedó con su pierna derecha más corta y sin ninguna movilidad.
Hasta el pasado 21 de mayo, Erika logró conversar con el doctor que operó a su mamá y le dijo ‘su mamá ha pasado por varias bacterias, por eso la necesidad de lavados quirúrgicos'. Le detalló que las bacterias que tiene son altamente resistentes.
El médico le explicó que se le debían realizar lavados quirúrgicos constantemente para evitar que las bacterias se dispersen a otras partes del cuerpo, porque de ser así tendrían que cortarle la pierna.
Pese a esto, a doña Úrsula no le realizaron lavados durante 3 semanas, para ver cómo reaccionaba ante los antibióticos.
En varias ocasiones le programaron lavados por lo que debía hacer ayuno, pero a altas horas de la noche se los cancelaban con el argumento de que no era "prioritario".
Me siento con mami, otra vez se pone a llorar y me dice ‘¿por qué será que aquí no me quieren? ¿será que ya no tengo solución?' (…)
En eso me dice ‘vieras que raro, me pica mucho la axila', donde la reviso me encuentro con el horror, todas las axilas con unas llagas… ¡Una cosa horrible! Debajo de los pechos, toda la espalda con esas llagas.
Llamo a la enfermera y me dice ‘ay que raro'. La señora del frente me dice ‘Erika en la mañana vinieron y se dieron cuenta que se le estaba extendiendo, el doctor dijo que eso era un hongo'.
Ahí fue donde donde ya yo dije ‘esto no lo puedo permitir, porque si a mi mamá le pasa algo imagínense cómo va a quedar en mis hombros esa conciencia de que no hice nada.
Antes de despedirme esa noche le dije ‘mamá usted tiene una hija que la defienda o sea, yo no le voy a dejar que usted le haga más atropellos' y me agarró la carita y me dice ‘tranquila mi amor, después me tratan mal aquí y yo le dije ‘no señora, nadie la va a tratar mal'.
Esta mañana le informaron a Erika que su madre fue trasladada a la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) y que no podrá verla con la misma regularidad que lo ha hecho hasta el momento.
Aquí ya no estoy luchando solo por ella, estoy luchando por un montón de abuelitos, de ancianos, concluyó Erika.
Desde el San Juan de Dios comentaron que la paciente ha recibido la atención oportuna para la patología que presenta.
La jefatura del servicio de Ortopedia, aseguró que esta tarde le realizarán el procedimiento quirúrgico que requiere.
"Se debe considerar que, en casos donde los pacientes presenten infecciones ortopédicas bacterianas, como parte de su terapia requerirán tratamiento antibiótico, lavados quirúrgicos programados de manera periódica y la valoración de los cultivos realizados. Estos procedimientos pueden implicar internamientos prolongados para garantizar una efectiva eliminación de la infección".