Condenan al INS por “aumento desmedido” en póliza de adulto mayor
INS (CRH). Foto con fines ilustrativos.
La Sala Constitucional condenó al Instituto Nacional de Seguros (INS) por el caso de un adulto mayor que se vio afectado por el aumento desmedido en su póliza médica. Además, le dieron a la institución 6 meses para atender el caso.
De acuerdo con el recurso de amparo, este adulto mayor adquirió una póliza del INS en setiembre de 2016, pero en setiembre de 2024 la prima anual le aumentó un 72%, pasando de $4.419 a $9.500.
A este crecimiento, se le sumó que habría una disminución en el monto de la cobertura, pasando de $2 millones a $600 mil.
Acusa que estos cambios fueron adoptados unilateralmente, sin comunicación previa, y afirma que la imposición de esas alteraciones en la renovación del seguro, viola los principios constitucionales de proporcionalidad y razonabilidad, al extremo de afectar la accesibilidad al derecho de contar con este tipo de seguro, dice el recurso.
El adulto mayor objeta que al pasar los 70 años aumente la prima y se disminuya la cobertura. Ante esto, envió una nota a la Dirección de Seguros Personales, la cual fue respondida de manera "omisa e imprecisa".
Por estos hechos, el recurso fue declarado parcialmente con lugar y en un plazo de 6 meses se deberá determinar con base en parámetros técnicos y médicos el monto de la prima anual y de la cobertura máxima.
Además, se condenó al INS al pago de las costas, daños y perjuicios causados.