Banco Nacional impidió ingreso a sucursal a privado de libertad que quería retirar su pensión

El Banco Nacional no permitió ingresar al menos en 3 ocasiones a un privado de libertad que intentaba retirar su pensión. Así consta en la resolución 2024-010969 de la Sala Constitucional, ante un recurso de amparo presentado por el recluso.

El hombre está privado de libertad en el CAI Jorge Arturo Montero Castro, en el complejo conocido como La Reforma. Él tiene autorizada una salida al mes a la sucursal del Banco Nacional, en San Rafael de Alajuela.

Según el recluso, en noviembre de 2021 y durante todo el 2022 no le permitieron ingresar a esa sucursal bancaria. El 8 de marzo y 28 de abril de 2023, así como 30 de enero de 2024, un juez de Ejecución de la Pena le volvió a autorizar ir a hacer el trámite, pero la entidad financiera le volvió a denegar la entrada.

En lugar de entrar a retirar la pensión, el privado de libertad pidió una tarjeta para poder retirar el dinero en un cajero automático, pero también le rechazaron esa solicitud, según consta en la resolución.

Incluso los custodios de la Policía Penitenciaria intentaron conversar con el gerente del banco, pero él insistió en que no le podían permitir el ingreso ni tampoco entregarle una tarjeta.

De acuerdo con el recurrente que interpuso el recurso de amparo, él no tiene ningún tipo de apoyo familiar y no tiene dinero para comprarse sus artículos personales básicos.

BN deberá dar servicios

Imagen con fines ilustrativos. Archivo CRHoy.

La Sala Constitucional declaró con lugar la solicitud del privado de libertad y condenó al gerente de la agencia bancaria a que en un plazo de un mes, hagan lo necesario para gestionar el trámite.

Los magistrados ordenaron que el Banco Nacional deberá coordinar con el centro penitenciario para que se autorice el ingreso al centro penal de un funcionario que atienda y brinde los servicios financieros al recluso que hizo la petición y a los demás privados de libertad que lo necesiten.

Además, la institución deberá pagar las costas, daños y perjuicios causados. En caso de incumplir, se exponen de 3 meses a 2 años de prisión. El recurso fue resuelto el pasado 26 de abril de 2024.

Consultados por CRHoy.com, la Dirección Jurídica del Banco Nacional alegó razones de seguridad de sus clientes y funcionarios ,para impedir a los privados de libertad y sus custodios armados ingresar a las instalaciones del banco.

Señalaron que esta decisión ha sido avalada por diversos votos de la Sala IV, siempre que se implemente un protocolo para que la entidad financiera acude a los centros penitenciarios a ayudar a los reclusos con sus trámites personales.

"En el caso específico del señor, la Sala Constitucional declaró con lugar un recurso de amparo, pues, por situaciones muy concretas que atañen a su caso específico, el banco no ha podido solventar los trámites que el señor requiere para hacer el retiro de su pensión.

Actualmente, el banco se encuentra trabajando en un protocolo específico para atender la necesidad del señor a la mayor brevedad posible."

Nota de editor: actualizada a las 7:45 p.m. con la réplica del BN.