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AyA oculta datos a los usuarios sobre cortes de agua

Página web dejó de revelar totalidad de población afectada por cortes de líquido

Por Rebeca Ballestero | 25 de Jun. 2024 | 12:02 pm

¿Violación al derecho de información pública? AYA oculta datos relevantes para los usuarios

El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AYA) sigue con las instrucciones de no revelar la cantidad de afectados por cortes de agua.

Durante años, la página web de la institución ha revelado a través de una pestaña sobre las interrupciones o faltantes de líquido. Anteriormente, se mostraba la cantidad usuarios que se verían afectados. Por ejemplo, en la semana del 20 de mayo al 26 de ese mismo mes, 624 mil personas de 11 cantones estarían con suspensiones.

Según la página del AYA, cada semana, se presenta una importante afectación de cortes. CRHoy daba a conocer todos esos faltantes, así como el detalle de la población que no tendría el líquido, sin embargo, la institución realizó un cambio en su página oficial y ya no se puede ver cuántas personas tendrán suspensiones.

Lo que sí se revela es que las interrupciones de agua continuarán y serán bastante significativas pues al menos 9 cantones no tendrán líquido esta semana.

Los lugares afectados serán: La Unión, Coronado, Desamparados, Santa Ana, Goicoechea, Escazú, Alajuelita, Tibás y San José.

Incluso, la situación de agua pareciera agravarse, pues hay sectores que presentan faltantes todos los días, sin excepción, y con suspensiones de hasta casi 7 horas diarias.

Cantones con suspensiones todos los días

Según el Facebook de Acueductos y Alcantarillados, de los 9 cantones que tienen suspensiones de líquido esta semana, hay 4 de ellos que tendrán cortes todos los días.

Tal es el caso de los siguientes lugares:

  • Alajuelita (Todos los días) de 10:00 p.m. a 4:00 a.m.
  • Tibás (Todos los días) de 10:00 p.m. a 4:00 a.m.
  • Desamparados (Todos los días) de 10:00 p.m. a 4:30 a.m.
  • San José (Todos los días) de 10:00 p.m. a 4:00 a.m. sectores como Merced, San Sebastián, Hatillo, Mata Redonda y Hospital.

Ante el escondite de estos datos, CRHoy consultó al departamento de prensa sobre el motivo de esta decisión, además, preguntamos quién dio la orden de ocultar la información, sin embargo, al momento de la publicación de esta nota, no hemos recibido una respuesta.

Sindicato de AYA critica violación al derecho de información pública

Debido a la situación presentada en el AYA, Mario Rodríguez, secretario general del sindicato AYA, criticó la violación al derecho de información Pública.

"Hemos estado observando cómo de las redes institucionales del AyA, se suprime información importantísima, valiosísima, para saber cuánta población es afectada o en las suspensiones de servicio que brinda el AYA en todo el país. No entendemos por qué el nuevo director de comunicación institucional que es el presidente ejecutivo del AYA, que debería tener una visión transparente de información de datos saludables para que la población conozca cuántos están siendo afectados por un corte o una suspensión, suprima de las páginas de la institución este tema. La información pública, vital y transparente, el AYA no la está dando, por eso hemos tenido que recurrir como sindicato también a la Sala Constitucional para que, por medio de recursos de amparo, el AYA de respuestas a la información pública", explicó Rodríguez.

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Antecedentes

El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados ya tiene antecedentes por no querer revelar la cantidad de afectados por suspensiones de agua.

Por ejemplo, el 26 de marzo, CRHoy publicó una nota donde se decía que el departamento de prensa de esa institución había recibido instrucciones de no suministrar esa información. Así lo había indicado un periodista de la entidad a este medio, ante la consulta por la cantidad de personas afectadas por los cortes en Desamparados y San José.

"Con el tema de la cantidad de personas afectadas, ahí sí te quedo mal, porque tenemos instrucción de que no digamos eso. Yo sé, suena raro y todo. Pero así es, no podemos hacer nada", dice el audio del funcionario enviado a este medio.

Promesas sin cumplir

Desde el 7 de mayo pasado, Acueductos y Alcantarillados había emitido un comunicado de prensa diciendo que "gracias a la transición a la época lluviosa", las fuentes de agua se habían estabilizado y que los ríos ya habían dejado de perder caudal, por esa razón, habían explicado que, a finales de mayo, se solucionaría el problema de los constantes cortes.

"Con el incremento de las lluvias se espera una recuperación para finales de mayo", explicaron a través del comunicado de prensa emitido ese 7 de mayo.

Sin embargo, pese a esas palabras, lo cierto es que, esas promesas no se han cumplido. Aún, miles de personas diariamente sufren de las constantes suspensiones.

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