¿WhatsApp ocupa demasiado espacio? Así puede liberar almacenamiento en el teléfono
Si su celular comenzó a quedarse sin espacio y WhatsApp aparece entre las aplicaciones que más almacenamiento consumen, no es necesario eliminar conversaciones completas ni desinstalar la aplicación para recuperar memoria.
La plataforma cuenta con una herramienta, disponible tanto para Android como para iPhone, que permite identificar los archivos que ocupan más espacio y eliminarlos de forma selectiva, sin borrar el historial de los chats.
¿Cómo acceder a la herramienta?
En Android, abra WhatsApp, toque el ícono de los tres puntos ubicado en la esquina superior derecha y seleccione Ajustes. Luego ingrese a Almacenamiento y datos y pulse Administrar almacenamiento.
En iPhone, abra WhatsApp, toque Configuración (o su foto de perfil, según la versión de la aplicación), seleccione Almacenamiento y datos y, después, Administrar almacenamiento.
En ambos sistemas aparecerá la cantidad de espacio que ocupa WhatsApp en el dispositivo, junto con una lista de los chats o canales que almacenan más archivos.
¿Qué puede hacer desde "Administrar almacenamiento"?
Desde esta sección podrá revisar fotografías, videos, documentos y otros archivos compartidos en cada conversación. También tendrá la opción de ordenarlos por fecha (más recientes o más antiguos) o por tamaño, lo que facilita encontrar el contenido que más memoria consume.
Al tocar un archivo podrá visualizarlo antes de eliminarlo, conocer de qué chat proviene y revisar cuándo fue enviado.
WhatsApp también agrupa automáticamente los archivos de gran tamaño y aquellos que han sido reenviados muchas veces, para que sea más sencillo identificarlos y eliminarlos.
¿Cómo eliminar archivos?
Una vez localizado el contenido que desea borrar, seleccione uno o varios archivos y toque el ícono de la papelera para confirmar la eliminación.
Si existen archivos duplicados, la aplicación también permite eliminarlos para recuperar aún más espacio de almacenamiento.
Es importante tener en cuenta que los archivos eliminados desaparecerán de WhatsApp y ya no podrán volver a descargarse desde esa conversación. Además, la eliminación solo afecta al usuario que realiza la acción y no a las demás personas que participan en el chat.
También puede eliminarlos desde la búsqueda
Otra opción consiste en utilizar la herramienta de búsqueda de WhatsApp. Desde la lista de conversaciones puede buscar directamente Fotos, Videos o Documentos, seleccionar el archivo que desea eliminar y confirmar la acción.
En algunos dispositivos también es posible borrar el archivo de la galería del teléfono al mismo tiempo.
Vaciar un chat para liberar más espacio
Si necesita recuperar todavía más almacenamiento, WhatsApp permite vaciar el contenido de un chat sin eliminar la conversación.
Solo debe ingresar al chat, seleccionar la opción Vaciar chat y elegir si desea borrar fotografías, videos, documentos, audios, stickers o GIF. También existe la posibilidad de eliminar todos los mensajes del chat.
Esta acción no elimina la conversación de la lista de chats ni lo saca de los grupos en los que participa.
¿Qué ocurre si el teléfono se queda sin espacio?
Cuando el almacenamiento disponible del dispositivo es muy bajo, WhatsApp puede presentar problemas de funcionamiento e incluso impedir la descarga de nuevos archivos o la creación de copias de seguridad.
Por ello, la aplicación recomienda revisar periódicamente la sección Administrar almacenamiento y eliminar el contenido que ya no sea necesario para mantener un mejor rendimiento del teléfono.
