Estudio: Estos son los sectores que más impactará la IA generativa en el país

(CRHoy.com).-Un estudio halló los sectores de la economía nacional que más se verán impactados por la Inteligencia Artificial (IA) generativa.

Se trata de un análisis realizado por Noventiq -empresa de transformación digital y ciberseguridad- mediante una encuesta a 140 directores y altos ejecutivos de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México y Perú.

La investigación destaca los sectores costarricenses más impactados por la IA generativa en los próximos años:

• Experiencia del cliente: 26,1%
• Ventas y marketing: 21,7%
• Eficiencia operativa: 21,7%
• Desarrollo de productos/servicios/I+D: 17,4%
• Optimización de la cadena de suministro/logística: 8,7
• Gestión/control/análisis financiero: 4,3%

Al respecto, Ingrid Mora, gerente general de la compañía para Costa Rica, señaló que "la IA generativa ofrece a las empresas latinoamericanas aumentos de productividad sin precedentes, desde el desarrollo de productos hasta las ventas. En una región donde persisten los desafíos de productividad, esta tecnología sirve como un faro, particularmente en la creación de contenido de marketing, informes automatizados y análisis de datos".

Región latinoamericana

Los resultados de los otros países de la región donde se llevó a cabo el estudio indican que el 62,8% ha utilizado IA generativa profesionalmente para tareas como la creación de presentaciones o contenido de video y 76,7% cree que esta tecnología redefinirá la forma de vida y de trabajo de los latinoamericanos dentro de 3 años.

Además, el 55,8% de los encuestados dijo haber sido testigo de la IA generativa en los servicios públicos, incluido el 35,6% en los viajes y el transporte públicos.

Un 83,6% de los latinoamericanos cree que la IA generativa jugará un papel esencial en el futuro, con un 41,1% indicando que sus organizaciones utilizan actualmente o tienen la intención de utilizar esta tecnología para un compromiso social más amplio.

"La integración de la IA generativa en América Latina ya ha demostrado beneficios innegables, adoptar su potencial en varios sectores amplificará las posibilidades de innovación", finaliza el documento.