(VIDEO) Empleados del AyA critican abordaje del problema de agua con olor a combustible

Imagen con fines ilustrativos/Archivo CRH

A raíz de los problemas con sabores y olores en el agua en sectores como Guadalupe, Tibás y Calle Blancos, el Sindicato de Trabajadores de Acueductos y Alcantarillados (Sitraa AyA) criticó la manera en la que se ha comunicado la situación a las personas.

Para el grupo es una "vergüenza y una barbaridad" que la Directora de Comunicación Institucional, Angie Ortega, reciba un alto salario y esto no se vea reflejado en la comunicación del AyA. Consideran necesario que en este caso exista una comunicación asertiva, rápida y que refleje el trabajo de los funcionarios de la institución.

"Es una vergüenza que la comunicación institucional no refleje que nuestros trabajadores del AyA estuvieron ayer martes y la madrugada del lunes, trabajando, buscando y resguardando que esta problemática que se tiene se solucione y se vea realmente si es o no un tema de contaminación en el agua", expresó un empleado del AyA.

De igual manera, se criticó el funcionamiento de la línea 800-REPORTE, ya que no está generando respuestas para los usuarios.

En el video compartido por el sindicato, dicen que por medio de los análisis hechos por los trabajadores han identificado que no hay problemática con el agua, pero se critica que esto no se le haya comunicado a las personas afectadas.

"Nuestros trabajadores de plantas y bombeos de Guadalupe y Tres Ríos han laborado adecuadamente para satisfacer los servicios(…) El agua que el AyA tiene en todo el país, que formula AyA es realmente adecuada para el consumo humano, pero con una comunicación asertiva, porque la población está pagando para eso", expresó uno de los integrantes del sindicato.

A la fecha, ni el Ministerio de Salud y AyA han manifestado públicamente si el líquido que se distribuye en estas zonas es apta para el consumo humano.

 Angie Ortega, directora de Comunicación Institucional, respondió que "desconozco cuál es la crítica que hizo el sindicato, lo que sí le puedo aclarar es que la institución cuenta con un protocolo que se activó desde el momento que la situación se dio y se realizaron las comunicaciones por redes sociales, los medios de comunicación y las municipalidades según la responsabilidad del manejo de la información que se debe comunicar de acuerdo con el accionar operativo".