Se esperan 3 millones de pasajeros en el Juan Santamaría
Instituciones dentro de la terminal y comercios cuentan con planes de contingencia y atención para atender la demanda estacional
(Archivo/CRH)
(CRHoy.com) Aeris Holding Costa Rica, la concesionaria del aeropuerto internacional Juan Santamaría espera cerca de 3 millones de pasajeros entrantes y salientes entre noviembre de este año y abril del 2020, época conocida como "alta" en cuestiones de visitación turística.
Históricamente la época de fin y principio de año coincide con el inicio de la temporada alta de vuelos y aumento en el tráfico de pasajeros por el principal aeropuerto del país.
El aumento de pasajeros representa un incremento cercano al 5% con respecto a la temporada alta 2018-2019.
Según la concesionaria esto exige el despliegue y ejecución de planes de contingencia por cada uno de los actores de la comunidad aeroportuaria en términos de: maximización de los recursos, ampliación de horarios y coordinación de AERIS con 20 instituciones.
El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, bajo la administración de AERIS, cuenta con 30 puestos de auto chequeo con los cuales se pueden reducir los tiempos de registro de entre 8 y 15 minutos, a entre 30 y 50 segundos. Estas posiciones están colocadas a lo largo del lobby, en Salidas Internacionales y permitirán que el pasajero, por cuenta propia, escanee su boleto aéreo y realice el registro ante la aerolínea respectiva de su viaje.
La terminal internacional cuenta con 81 mostradores y 8 Bag Drops, mientras que la terminal doméstica con otros 10; todos distribuidos y utilizados según la medición de tiempos y tráfico de turistas.
También tiene 13 puentes de contacto con salas 20 de embarque en espacios modernos, cómodos y seguros. El área de Migración de Salidas y Llegadas cuenta con 16 mostradores y 28 mostradores respectivamente.
"Año con año nos preparamos para recibir el movimiento más importante de pasajeros, cuidando esa primera o última impresión que un pasajero pueda llevarse de Costa Rica. Para esta temporada coordinamos un plan junto a todas las instituciones que tienen participación en el aeropuerto, así como empresas y servicios para la atención de los viajeros", aseguró Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS.
Parte de las coordinaciones claves en esta temporada se construyen junto a la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME), con el fin de que la institución disponga de los recursos necesarios para la demanda de más de 1 000 pasajeros en horas pico.
Para esta terminal internacional, Migración dispondrá de 152 oficiales ejecutando el correspondiente control migratorio, trabajando en el registro de movimientos de salida en los 16 mostradores de egreso, así como en el ingreso de las personas al país, con 28 counters de control.
Se estima que el 2019 cierre con cerca de 42 mil operaciones totales (comerciales internacionales, cargueras, domésticas y aviación general internacional) y se espera un crecimiento de un 3% para el 2020.
La cantidad de operaciones de este año se vio promovida por el incremento de frecuencias y nuevas rutas para algunas aerolíneas, así como a la atracción de nuevos pasajeros por parte de líneas aéreas que operan en la Terminal Domésticas SJO, por donde se moverán unos 110 000 usuarios en la temporada alta 2019 -2020.