PANI solo cuenta con un chofer y un funcionario para cubrir alertas prioritarias en cada sede
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(CRHoy.com) Uno de los representantes de los trabajadores del Patronato Nacional de la Infancia (PANI), asegura que la crisis que atraviesa la institución no se debe a la negligencia del personal, sino a la falta de profesionales y recursos materiales para poder cumplir -a tiempo- con la atención de las denuncias de agresiones contra menores.
Así lo explicó Ovidio Fernández, del Sindicato de Trabajadores del PANI (SEPI), quien afirmó que en las 52 sedes en el país, solo se dispone de un chofer para hacer las visitas y hasta recoger o entregar documentación.
Sostiene que, bajo ese panorama, es imposible mantener "al día" las denuncias de Prioridad 1 ya que solo se cuenta con un trabajador social o psicólogo para hacer visitas a los hogares y a veces acumulan hasta siete casos en un solo día, por lo que cubrirlos con un solo profesional y en un solo vehículo es imposible.
Fernández detalló que el "precio" para poder cumplir con los tiempos de ley es muy alto, pues se deben postergar los casos de Prioridad 2; mismos que poco después pueden subir de nivel y aumentar el riesgo de los menores.
En oficinas como las de Alajuela o Coronado, los funcionarios se quedan trabajando hasta las 9 de la noche – sin que se les pague tiempo extraordinario- pues son coscientes de las necesidades de los menores y del eventual acarreo de sanciones administrativas y legales por no poder atender de manera "oportuna" cada denuncia.
Los funcionarios del PANI ya han elevado su preocupación ante la presidencia ejecutiva en donde, por ejemplo, piden que no se congelen las plazas para atender las denuncias, que se les asignen más vehículos y que se hagan ajustes administrativos.
Así es como prioriza el PANI cada caso:
Luego de consultar cuál es el mecanismo o protocolo para establecer qué se debe atender primero, en el PANI explicaron que se han hecho algunos ajustes, por ejemplo, se sumaron criterios de intensidad, frecuencia y cronicidad.
Esta es la diferencia entre Prioridad 1 y 2:
- Prioridad 1: Son las denuncias en las que se requiere brindar atención y protección inmediata debido a que la persona menor de edad se encuentra expuesta a situaciones de amenazas o violación directa a sus derechos, suponiendo un riesgo inminente para su vida o integridad, ya sea en su medio familiar, en su entorno o a sí mismo, sin que existan datos de otras fuentes que contradigan tal información y siendo que no visualizan factores protectores en la denuncia. Asimismo, que la situación esté en proceso o exista alto riesgo de reincidencia, es decir, no es lo mismo un abuso sexual intrafamiliar que se suscitó hace un año y donde el adulto agresor ya no tiene acceso a la víctima que un abuso sexual intrafamiliar que se está presentando o donde el agresor tiene acceso al niño, niña o adolescente.
- Prioridad 2: Son las denuncias en las que se requiere brindar atención social, psicológica o psicosocial ya que se refiere a una sospecha o situación violatoria de derechos en contra de una persona menor de edad, que si bien no implica un riesgo inminente que amerite una atención y protección inmediata, si no se interviene los factores de riesgo existen probabilidades de que aumenten.
Hace dos semanas, el PANI confirmó que hay más de 2 mil casos urgentes en lista de espera desde el 2018.

