#NoCaiga Siguen los intentos de estafa con este tipo de mensajes de Correos
Correos no alerta pago pendiente vía mensaje de texto.
(CRHoy.com) Desde hace varios días muchos usuarios reportaron que les han llegado mensajes de texto o SMS a nombre de Correos de Costa Rica que resultaron ser una trampa para estafarles.
En los mensajes de texto, los ciberdelicuentes trataban de engañar a usuarios indicándoles que les "faltaba" completar una parte de la información, ya sea una dirección de su domicilio o que les faltaba realizar un pago, y por ello, no podían entregarles el paquete.
"Debido a la dirección de entrega incorrecta de su artículo, no se puede entregar en su puerta, actualícelo a tiempo", decía uno de los mensajes.
"La entrega de su paquete ha sido suspendida debido a que le falta un número de calle en el paquete. Por favor actualice", indicaba otro.
Cabe destacar que en esos mensajes, los ciberdelicuentes añadieron enlaces con extensiones distintas a las de los canales oficiales de Correos de Costa Rica.
La empresa de paquetería señaló que más usuarios reportaron que también les llegaron este tipo de mensajes sospechosos.
"… continuamos recibiendo gran cantidad de reportes de notificaciones que llegan a través de mensajes de texto o SMS indicando que hay un pago pendiente para la entrega de un paquete o también solicitando la actualización de información personal o de la dirección de entrega siempre acompañado por un link, un enlace, que definitivamente no corresponde con los sitios oficiales de Correos de Costa Rica", dijo Carla González, vocera de Correos de Costa Rica.
González recordó a los usuarios que, en caso de que algún cliente está a la espera de un paquete, puede rastrearlo a través del sitio web de Correos y además, señaló que los pagos se realizan por única vez en la ventanilla física o a través de la sucursal virtual.
Es decir, la empresa no envía avisos o alertas de que hay un pago pendiente a través de un mensaje de texto o SMS.
Asimismo, mencionó que si el mensajero tiene dudas sobre la dirección del lugar donde debe entregar el paquete, se comunica de forma directa al cliente vía telefónica o WhatsApp.
Correos de Costa Rica señaló que sus clientes deben ser cuidadosos a la hora de recibir este tipo de mensajes y no clicar ningún enlace debido a que tienen extensiones distintas a las oficiales.
Los sitios oficiales de Correos de Costa Rica son:
- https://correos.go.cr
- https://sucursal.correos.go.cr
- https://boxcorreos.com
