Más de la mitad del agua producida por el AyA no genera ingresos
Un estudio de la Defensoría de los Habitantes reveló que más de la mitad del agua producida por el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) en la Gran Área Metropolitana (GAM) no genera ingresos para la institución.
El Agua No Contabilizada (ANC) corresponde al agua que el AyA produce, trata y distribuye, pero que no logra facturar. Esto puede deberse a diversos factores, como fugas en las tuberías, errores o daños en los medidores, conexiones ilegales y otros problemas operativos en la red.
Esta situación representa un problema para el AyA, ya que la institución sí asume los costos de captar, potabilizar, bombear y distribuir esa agua. Sin embargo, al no poder cobrar parte de ese volumen, deja de percibir ingresos.
La Defensoría indicó que entre 2019 y 2023 el ANC se mantuvo entre el 53% y el 58% del agua producida. De cada 100 litros de agua que produce el AyA, entre 53 y 58 litros no son facturados.
Como parte del análisis, la Defensoría también determinó que desde el 2018 no se reconocen inversiones de infraestructura en la tarifa del servicio de saneamiento y que, desde el 2019, ocurre lo mismo con el servicio de agua potable.
Debido a que estos costos se han acumulado durante varios años sin incorporarse gradualmente a las tarifas, el informe advierte que, si tuvieran que reconocerse de una sola vez, los incrementos tarifarios podrían alcanzar hasta un 182%.
Ante este panorama, la Defensoría recomendó al Ministerio de Hacienda actualizar la valoración de la capacidad de pago futuro del AyA. Además, solicitó analizar las razones por las que el programa para reducir el ANC avanza lentamente y cómo esta situación incide en las tarifas y en la calidad del servicio que recibe la población.

