Informe: Contralora recibe violencia digital por oponerse a ley jaguar

Marta Acosta, contralora general de la República. (CRH).

La contralora general de la República, Marta Acosta, recibe la mayor violencia digital por su oposición al proyecto de ley jaguar que impulsa el presidente Rodrigo Chaves y su gobierno.

Así lo revela el último informe del Observatorio de Comunicación Digital de la Universidad Latina de Costa Rica, con el apoyo de la compañía especializada en monitoreo social Kantar IBOPE Media.

El objetivo del estudio fue mostrar las tendencias de la conversación digital alrededor de las figuras políticas entre el 1° de abril y el 30 de junio de 2024, las emociones que provocaron entre los habitantes del país y la dinámica en general de la comunicación digital, comportamiento en redes sociales y web pública de Costa Rica durante ese periodo.

Los datos fueron obtenidos por medio del uso de las herramientas de Social Listening Adspend de Kantar IBOPE Media y Mention, las cuales tienen acceso a todo el espacio público disponible en la web, por ejemplo, redes sociales con perfiles públicos, blogs y en general, todo aquello que sea de libre acceso en internet.

Para efectos de este reporte, se eliminaron los mensajes y comentarios provenientes de cuentas que se han identificado como "troles digitales", es decir, usuarios en redes sociales que no tienen ningún tema de contenido o conversación que no sea relacionado con ataques directos o indirectos y que, por lo general, su comportamiento se desarrolla desde el "anonimato", perfiles falsos, bots y afines.

Esto representa un 12% del volumen de la conversación, el cual fue descartado de la data.

Los sistemas de "Escucha Social" obtuvieron durante el periodo de investigación un volumen de 198.118 menciones, dirigido hacia la figura del Presidente, vicepresidentes, ministros, viceministros, diputados u otras figuras públicas involucradas en el quehacer político del país.

Violencia digital

Rodrigo Chaves, presidente de la República. (CRH).

El Observatorio de Comunicación Digital incluyó en su estudio de escucha social el análisis de la violencia en línea dirigida a mujeres en cargos políticos, basándose en estudios e informes de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) que abordan este tipo de hostigamiento.

Este fenómeno se manifiesta principalmente a través de comentarios despectivos hacia mujeres que ocupan roles en ministerios, el Parlamento, la vicepresidencia y posiciones similares.

La figura femenina en actividad política que recibió la mayor cantidad de violencia digital en este periodo de análisis fue Marta Acosta con 57,9% de comentarios desfavorables, de los cuales 53,7% estuvieron relacionados con violencia digital y están asociados a las posibles reformas a la Contraloría que están incluidas en el proyecto de ley jaguar.

La Contralora participó en una serie de entrevistas en medios de comunicación para aclarar temas de esa iniciativa y fue ahí donde recibió la mayor cantidad de violencia en su contra.

Ese proyecto de ley y la posibilidad de su votación mediante un referéndum también han generado una fuerte división entre los cibernautas del país, según el estudio.

Un 46,5% del volumen digital apoya la propuesta, mientras que un 36,1% la rechaza.

"El análisis de los comentarios revela una ciudadanía polarizada con opiniones fuertemente divididas tanto a favor como en contra del gobierno y la ley. Aunque prevalece un tono general de entusiasmo y apoyo hacia la propuesta entre los seguidores, también hay un considerable rechazo y críticas hacia la figura presidencial y las instituciones involucradas", indica el informe.

El 5 de julio pasado, la Contraloría presentó una consulta de constitucionalidad a la Sala Constitucional sobre el proyecto de ley que debilita el sistema de fiscalización y de control de la entidad sobre los usos de los recursos públicos por parte de las autoridades.