Hospital de Niños aplica cambios en atención de Emergencias

Cambio aplica a partir de hoy. (Imagen ilustrativa.)

A partir de este jueves el Hospital Nacional de Niños realizó un cambio en el sistema para atender a los pacientes que llegan al Servicio de Emergencias.

Desde ahora implementa el sistema canadiense de "Triage" (CTAS), el cual consiste en la clasificación de pacientes según la gravedad y no por hora de llegada. Este mismo ya fue implementado en todos los hospitales y las clínicas de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), y lo que busca es brindar una atención más oportuna de acuerdo con la condición de la persona, explicó Adriana Yock, médico pediatra emergencióloga en el Servicio.

"Realmente desde hace unos años la institución, estableció como sistemas de priorización el sistema canadiense, que probablemente la gente lo ha escuchado, porque se ha implementado en todos los hospitales. Es un cambio necesario, nosotros lo estábamos haciendo de una manera menos formal, pero con la implementación del EDUS (Expediente Digital Único en Salud) nos vemos en la necesidad de implementar el ‘Triage'", explicó la Dra. Yock.

Ella aseguró que este nuevo sistema tiene aspectos muy positivos, por ejemplo, da la posibilidad de determinar la cantidad de pacientes que están a la espera y su gravedad.

"Nos permite cuál es la cantidad de pacientes que tenemos y la gravedad de esos niños que están esperando ser vistos, nos permite aplicar una espera segura", indicó Yock. A los menores se les asignará un color según su gravedad:

• azul y rojo tienen prioridad de atención (van primero),
• los amarillos van después de los pacientes con mayor riesgo,
• verde y blanco tienen una condición menos urgente y deben esperar más tiempo.

Según ella, en promedio, el hospital atiende entre 115 mil y 120 mil pacientes en Emergencias, cada año. Por día, llegan en promedio 300, pero en el tiempo de pico de las infecciones respiratorias aumenta a unos 400 menores.

¿Cómo será ahora?

La Dra. Yock explicó que de ahora en adelante el proceso de ingreso y atención en Emergencias se dividirá de la siguiente manera:

1. Personal de Redes abre la hoja de atención, a la llegada del menor.
2. El paciente pasa a la sala de clasificación para establecer la urgencia de su caso, para ello se le da un color según su gravedad.
3. Se envía al área donde va a ser atendido: Ortopedia-Emergencias, Observación, Consultorio Quirúrgico, Sala de Reanimación, etc.

Con la implementación de este sistema y el EDUS, los médicos también pretenden conocer cuál es el tiempo promedio de espera.

Yock comentó que a partir de la próxima semana el Hospital de Niños implementará el EDUS también en Emergencias, por lo que pidió paciencia a los padres, pues esto podría generar algún atraso, debido a la curva de aprendizaje.