Quejas por faltante de agua se desbordan: En lo que va del año suman el doble que las de todo 2023

Este viernes, vecinos de San Francisco de Coronado reportaron tener 4 días consecutivos con cortes de agua.

Las quejas por falta de agua han aumentado considerablemente.

Datos suministrados por la Defensoría de los Habitantes revelan que en lo que llevamos de este año han recibido un total de 130 denuncias por cortes de líquido.

Según el informe, en todo el 2023 se recibieron 67 denuncias, es decir, en los primeros 3 meses y medio de este año, la cifra ya superó en un 94% a todas las quejas presentadas el año pasado, o sea, prácticamente el doble.

Hatillo encabeza la lista con mayores reportes. En esa zona, diferentes vecinos se han presentado en 53 ocasiones a la Defensoría de los Habitantes.

Las quejas recibidas por parte de esa institución, corresponden a denuncias contra Acueductos y Alcantarillados (AYA) y a acueductos municipales.

"Vemos también la afectación social que implica el tema del agua. La preocupación va por muchas aristas. Tenemos una sociedad que cada vez está más violenta. El agua se está convirtiendo en motivo de conflicto social y entonces ahí va teniendo como una escalada. Lo cierto es que no podemos hacer que llueva, así que el país es el que tiene que organizarse para tomar las previsiones para enfrentar estos periodos de sequía", explicó Ana Karina Zeledón, directora de calidad de vida de la Defensoría de los Habitantes.

La funcionaria criticó, además, la falta de cumplimiento en los horarios de racionamiento.

"Una cosa es decir que hoy no tuvimos agua porque la maquinaria rompió una tubería, pero otra muy diferente es no tener agua porque no se puede cumplir los horarios con los que se comprometió porque el agua no alcanza. La pregunta ew ¿por qué no me alcanza? Decir que no llueve no es la única razón, ahí es donde están todas las deficiencias del AYA", agregó Zeledón.

Quejas por faltante de agua se disparan: Cifra este 2024 ya supera en un 94% todas las denuncias presentadas el año pasado

Los reportes de vecinos de diferentes cantones a CRHoy son impresionantes. Destacaremos dos de ellos:

Santa Ana

En calle Macho Madrigal en Río Oro de Santa Ana dicen tener 24 días consecutivos sin agua.

Janeth Mena, es tan solo una de las personas afectadas. Dice que en su casa viven 4 personas y que se las tienen que ingeniar para poder bañarse y realizar sus quehaceres diarios.

Su madre, de 78 años de edad es una de las personas más perjudicadas. La mayor afectación se presenta en las zonas altas de esa comunidad. CRHoy habló con ella este viernes y comentó que estaba a la espera de los camiones cisterna.

Consultado al AYA, la institución dijo que efectivamente se presentaron problemas en esa zona desde días pasados. Aseguraron que la situación estará resuelta próximamente.

"El sector de calle Macho Madrigal es abastecido por el denominado sistema Potrerillos, que se alimenta mediante pozos profundos perforados por el AyA en las zonas de San Rafael de Alajuela y San Antonio de Belén. Desde el pasado viernes ese campo de pozos se ha visto afectado por la salida de operación de 2 de ellos. Ayer en horas de la tarde logramos recuperar ambos pozos y con ello el abastecimiento del sector volverá en el corto plazo", agregaron en el AYA a través de una consulta realizada por CRHoy.

Coronado

Vecinos de San Francisco de Coronado reportaron tener 4 días consecutivos con cortes de agua al viernes. Dicen que el líquido se fue desde el martes a las 8:30 a.m. y que desde ese día no había regresado.

Viviana Marín, vecina del lugar, dijo que la escuela donde estudia su sobrina, suspendieron las clases el viernes a las 11:30 a.m. por no haber líquido.

"Es algo que es sumamente frustrante, desesperante, estamos a punto de entrar en el colapso porque la solución que hay es recoger del cisterna cuando pasa y si es que pasa. Además, es una tanqueta muy pequeña que no abastece a toda la comunidad. Hay personas que no sabemos qué hacer, no tenemos dinero para comprar agua. Es desgastante, pasamos las madrugadas enteras chateando a ver a quién le ha llegado agua para tener la esperanza de que llegue, pero no llega, no dormimos, no tenemos calidad de vida", explicó Marín.

Sobre este caso en específico, CRHoy consultó al AYA.

En la institución aceptan que ahí no existe continuidad del servicio, pero negaron afectación los 4 días consecutivos. Dijeron que el agua sí está llegando por varias horas.

"En este momento el agua llega por varias horas al día, aunque no ha existido continuidad de acuerdo con las expectativas de la población. Este sector se abastece, desde la planta Los Cuadros, ubicada en El Alto de Guadalupe y esta planta se abastece de una fuente superficial que ha reducido su caudal en forma muy significativa debido a la prolongada y severa sequía, combinada con los efectos de El Niño. Esperamos que la situación se normalice una vez inicie la temporada lluviosa y se estabilice, probablemente en 3-4 semanas", Explicaron en el AYA a través de otra consulta realizada por este medio.

En el AYA dijeron además que, para poder paliar la situación, han instalado tanques de almacenamiento en la comunidad donde los han llenado mediante camiones cisterna que también hacen reparto a la población.

"Para resolver el tema de abastecimiento a este sector, el AyA tiene ya planteado y con presupuesto asignado un proyecto para llevarle agua a la población de otro sistema aledaño", concluyeron a través de su respuesta vía correo electrónico.