Falla en sistema provoca cancelación de citas del Cosevi

13 de Ago. 2019 | 3:01 pm

(CRHoy.com).- Una falla en el sistema provocó problemas con las citas del Consejo de Seguridad Vial (Cosevi) y Educación Vial, la mañana de este martes.

Ronald Ramírez, vocero del Cosevi explicó que uno de los sistemas generó una alerta por un error que se dio en la plataforma de citas.

"Tenemos en nuestros servidores los sistemas de entrega de placas de vehículos, descarga de boletas confeccionadas por oficiales de tránsito, aparte de eso tenemos bajo custodia el sistema de Educación Vial que tiene que ver con citas para pruebas prácticas y teóricas. Al generarse este error, como parte del protocolo, se bajan todos los servidores y dejan deshabilitados los sistemas", detalló.

Según Ramírez, de momento no saben si el problema fue originado por algún virus, por una persona externa o algún error de seguridad.

En el caso del Cosevi, se habilitó un espacio para las personas agendadas por retiro de placas o vehículos y el próximo viernes se abrirán 2 ventanillas exclusivas para ayudar a los usuarios afectados.

En el caso de las pruebas de manejo y teóricas de Educación Vial, se desconoce cuándo serán reprogramadas, pues el director de la entidad se encontraba en una reunión y aseguró -por medio de la Oficina de Prensa- que hasta este miércoles se referiría al respecto.