¿Dudas con su pensión? Ahora puede resolverlas por WhatsApp

Las personas con dudas sobre su pensión ya pueden resolverlas por WhatsApp, mediante un asistente virtual que la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) habilitó en el número 8732-9401.

El chat orienta sobre trámites de los regímenes de Invalidez, Vejez y Muerte (IVM) y No Contributivo (RNC), certificaciones de invalidez, créditos hipotecarios y sus pagos, y venta de propiedades.

También brinda información sobre los programas Vive Bien y Ciudadano de Oro, e indica a cuál sucursal acudir para hacer trámites presenciales.

Si una consulta requiere atención más específica, el propio asistente explica cómo comunicarse con un agente.

El servicio responde a temas que atiende la Gerencia de Pensiones de la CCSS.

• Régimen de Invalidez, Vejez y Muerte (IVM)
• Régimen No Contributivo (RNC)
• Créditos hipotecarios y sus pagos
• Venta de propiedades
• Certificaciones de invalidez