Denuncian sustracción de bienes de área de salud: Auditoría ordena revisar bolsos a empleados

Una denuncia analizada por la Auditoría Interna de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) alerta del presunto robo de equipos y bienes pertenecientes al servicio de Odontología del Área de Salud Oreamno-Pacayas- Tierra Blanca.

Según pudo comprobar la Auditoría no se está cumpliendo a cabalidad con los protocolos de seguridad, incluyendo la revisión de bolsos y pertenencias de los funcionarios a la salida, por lo tanto, se ordenó al Área de Salud tomar las medidas para hacer cumplir el contrato con la empresa a cargo.

La Auditoría determinó que las actividades de supervisión, monitoreo y seguimiento dispuestos por la administración no han sido efectivas para advertir de la eventual salida de insumos, activos, instrumental u otros recursos institucionales. 

Según se lee en el oficio AD-ASALUD-0007-2024, la empresa JW Investigaciones S.A. le da Servicios de Vigilancia y Seguridad a esta área de salud, pero según la Auditoría Interna no se está cumpliendo con la cláusula segunda del contrato número 2019000001, la cual establece las actividades mínimas que se deben realizar en los puestos de seguridad, siendo algunas las siguientes:

• Control de ingreso y salida de usuarios y funcionarios.
• Control de ingreso y salida de activos.
• Control de ingreso de vehículos.
• Brindar información clara y concisa sobre los servicios que se ofrecen en las instalaciones.
• Debe evitar la salida de equipos y materiales propios del Área de Salud- Oreamuno Pacayas Tierra Blanca.
• Revisar sin excepción todos los paquetes, bolsos o maletines de funcionarios de la Institución o cualquier persona que ingrese y salga de los edificios.

Visitas al centro de salud

Por medio de visitas y otros procedimientos, La Auditoría Interna confirmó que el personal de seguridad no realiza la revisión de paquetes, bolsos o maletines a los funcionarios institucionales o cualquier persona que ingrese o salga de edificio.

También, en el EBAIS no se inspeccionan los carros al salir por el portón, razón por la cual no se está cumpliendo con el contrato.

Ante esto, Marjorie Chaves, administradora del Área de Salud, explicó que la revisión es función de los oficiales de seguridad que están en los puestos y dijo que verificaron los instrumentos de los oficiales y sustituyeron y distribuyeron personal, esto antes de la advertencia.

Cuando Auditoría le consultó a Chaves sobre el incumplimiento de la cláusula del contrato comentó que:

Desde el inicio de la contratación que nos ocupa se giraron instrucciones al respecto, tal y como se evidencia en el contrato se ha realizado la labor, a la fecha no se ha recibido observaciones de funcionarios ni usuarios, no consta ante esta administración ninguna inconsistencia de las diferentes Sedes donde se destaca oficial de seguridad de que se haya recibido la no se realización de esta labor, (sic) ha sido al contrario, presentan molestias porque no les agrada que le revisen pertenencias

Por su parte, Tatiana Calderón, coordinadora en ese momento del Servicio de Vigilancia y Seguridad de la Empresa JW Investigaciones S.A., manifestó que se realizan visitas a la Sede de EBAIS cada 3 meses, y que el supervisor lo hace en las sedes de EBAIS; sin embargo, no se aportó evidencia de estas visitas.

La Auditoría Interna le dio 1 mes al Área de Salud para informar sobre las acciones ejecutadas para la administración del riesgo y atención de la situación comunicada y así evitar futuras sustracciones.