Defensoría pide explicaciones a Aresep por paneles solares
Piden reporte de las denuncias presentadas.
Archivo CRH
Usuarios de paneles solares han denunciado ante la Defensoría de los Habitantes altos cobros por el servicio.
A raíz de esto, la Defensoría le pidió más información a la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) sobre la aplicación de la metodología de generación distribuida por paneles solares y el cobro de las actuales tarifas, como parte de una investigación.
La Defensoría pidió conocer los aspectos de la metodología que podrían estar incidiendo en el comportamiento del cobro de las tarifas hacia los clientes, así como saber cuáles factores explican que haya diferencias en los montos que se le cobran a cada usuario.
De igual manera, se le consultó a Aresep el estado de la situación actual de la generación distribuida, la aplicación de la metodología y las acciones concretas que han tomado a partir del momento de la interposición de las denuncias.
El ente defensor pide tener un reporte de la distribución de las denuncias presentadas por; tipo de abonado física o jurídica, por empresa prestataria, por ubicación (provincia, cantón y distrito), por fecha, monto cobrado de más, previo a la entrada de vigencia de la metodología.