¿Debe renovar pasaporte o licencia? BCR atenderá durante los sábados de noviembre
Banco de Costa Rica. (CRH).
El Banco de Costa Rica (BCR) recordó este martes a las personas que planean viajar fuera del país durante este fin y principio de año que revisen el estado y la fecha de vencimiento de sus pasaportes o de los de sus familiares. La misma recomendación aplica para quienes poseen licencia de conducir.
Si requieren renovar estos documentos o sustituirlos por deterioro, esta entidad bancaria tiene 117 puntos en el país para realizar estas gestiones.
Durante los sábados 15, 22 y 29 de noviembre, 13 de esas plataformas abrirán de forma extraordinaria para atender dichos trámites.
Estos están ubicados en nueve oficinas del BCR: Barrio San José de Alajuela, Orotina, Puerto Viejo de Sarapiquí, San Antonio de Belén, Guápiles, Cañas, Liberia, Nicoya y Santa Cruz. Las plataformas también atienden la emisión de documentos por primera vez.
Importante: los trámites de pasaportes en estas citas extraordinarias se asignan únicamente a personas mayores de edad.
Citas
Al inicio de cada semana se liberarán las citas correspondientes al sábado siguiente. Es decir, ya están habilitados los espacios para el 15 de noviembre y lo mismo ocurrirá con las semanas siguientes: el lunes 17 se liberarán las del sábado 22, y así sucesivamente.
Esta práctica permite que más personas puedan aprovechar las citas conforme vayan cumpliendo con los requisitos de cada trámite.
Las citas para Punto País se agendan de forma gratuita mediante los canales digitales www.bancobcr.com, la aplicación BCR Móvil o llamando al 800-BCRCITA (800-227-2482).
Entrega de documentos
En los puntos del BCR se entrega de manera inmediata la licencia de conducir.
En el caso de los pasaportes, se recopilan y capturan los datos de las personas, y la Dirección General de Migración y Extranjería es la entidad encargada de emitir los documentos, los cuales se envían a través de Correos de Costa Rica.
El plazo de entrega del pasaporte es el indicado en el comprobante entregado el día de la cita. Para rastrear el envío del documento, se puede ingresar a https://correos.go.cr/rastreo/
en el apartado "Rastreo".
Requisitos y ubicaciones
La lista de requisitos para cada trámite de Punto País, así como las tarifas, se pueden consultar en la página Punto País Servicios al Estado disponible en www.bancobcr.com
El BCR recordó que la gestión de citas para trámites de Punto País no tiene costo adicional y puede realizarse de manera autogestionada por la web o por llamada telefónica.
Al agendar la cita por estos medios, no se solicitarán datos como pines, números de tarjeta o cuenta; únicamente debe proporcionarse el número de identificación.