¿Como operan las golondrinas desde la cárcel?: Correos con logos bancarios son parte del proceso

Problemática con uso de celulares dentro de la prisión continúa afectando a la ciudadanía sin que haya acciones contundentes

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(CRHoy.com) Un empresario, cuya identidad será reservada por seguridad, recibió hace menos de un mes, a su teléfono celular personal, una llamada de parte de una mujer, en la que se identificaba como trabajadora del área de servicio al cliente de una entidad bancaria estatal. 

Tras atenderla, la mujer le hizo llegar un correo electrónico con el logo del banco, y comenzó a brindarle detalles de su perfil profesional, así como de su relación con la institución, para finalmente, comunicarle que la intención de su llamada era ayudarle a cambiar el token (mecanismo que controla la cuenta bancaria de un usuario), porque era viejo.

Siendo así, el profesional, en medio del estrés de la oficina, procedió a suministrarle dos números de su código personal a la mujer, quien le manifestó además, que debía comunicarlo con un técnico en sistemas para que le ayudara a interconectar sus cuentas en una sola para que no se desactivara su cuenta mientras hacía la actualización del número de token.

La segunda conversación en efecto se hizo, el cliente, suministró sin sospecha alguna sus datos personales por teléfono, hasta que, ese mismo día, fue notificado del banco en relación a que, se estaba tramitando la apertura de una cuenta nueva a nombre de una persona desconocida, por lo que de inmediato se puso en contacto, logrando así, evitar la estafa. 

Esta persona al conversar con CRHoy.com, asegura que la llamada se la hicieron con un número telefónico registrado como del banco, pues él lo tenía guardado debido a gestiones de créditos que tiempo atrás había realizado.

"La llamada fue hace un mes aproximadamente, me enlazaron con algunos datos míos y me indicaron que mi token era viejo, eso era cierto, y como uno puede sospechar si te están señalando información que solamente el banco y yo tenemos, entonces yo cuestioné que como sabía si era real o un fraude, y me hicieron llegar un correo electrónico con el logo del banco, procedí a entregar dos token y de inmediato, me comunicaron un hombre, que se hizo pasar por técnico, después de eso me percaté que eso no era correcto, no era posible, yo realmente estaba atareado por mi trabajo", relató.

Debido a que su caso no generó perjuicio para él ni sus cuentas bancarias, el Organismo de Investigación Judicial no dio apertura a una denuncia.

Estos son los timos mediante los cuáles un privado de libertad logra engañar a una persona:

  • Envía correo electrónico con logo del banco correspondiente a la víctima.
  • Le suministra información pública, que hace pensar a la persona que se trata de un funcionario bancario.
  • Conversa sobre detalles técnicos de su cuenta, y le indica que conoce sobre el tiempo de vigencia de su token.
  • Modifica mediante aplicaciones, el ID -identificación- de la llamada que se está haciendo para que parezca que está recibiendo una llamada de un banco.

Las entidades bancarias han hecho énfasis en que, las personas, nunca deben suministrar datos relacionados a su cuenta bancaria por teléfono, pues las políticas institucionales de ninguna entidad financiera permiten que se traten estos temas de otra forma que no sea en persona.

El video que circuló este martes, expone desde uno de los ámbitos de La Reforma, un grupo de reos que hacen llamadas a potenciales víctimas de estafa. 

Muestran cuadernos llenos de nombres y números telefónicos de personas a las que llaman con frecuencia.

El Ministerio de Justicia no ha hecho manifestación alguna sobre lo ocurrido.