Clínica Marcial Fallas sigue bajo la lupa hasta marzo
Desde marzo anterior, 6 personas llegaron a hacer un diagnóstico sobre la prestación de los servicios
Luego de varias denuncias hechas por medio de redes sociales, la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), envió a un grupo interventor a la Clínica Marcial Fallas en marzo anterior.
La idea era que este nuevo grupo de especialistas realizaran un diagnóstico sobre la prestación de los servicios de salud, así una propuesta sobre posibles mejoras.
Mylena Quijano, directora de la Clínica, detalló que entre marzo y a la fecha, han entregado 2 reportes sobre lo que han visto, lo que han trabajado y los puntos de mejora. Sin embargo, en octubre anterior la Junta Directiva de la CCSS, amplió el plazo de la intervención.
"A nosotros cuando llegamos en marzo, nos dijeron que era por 4 meses y tuvimos que presentar el primer informe en junio. Entonces nos dijeron que querían ampliar la intervención 4 meses más, entonces presentamos el segundo en octubre. Entonces nos pidieron que nos quedáramos un tiempo más. Ahora en marzo tendremos que presentar ese tercer informe y ahí la Junta estimará si da por concluida la intervención o continúa", explicó la Dra. Quijano.
Funcionarios suspendidos
Este equipo interventor está conformado por 6 personas de la Dirección Médica, la Administración, la jefatura del Primer Nivel y el Segundo Nivel de Atención, el Coordinador del Módulo Quirúrgico y la jefatura de Recursos Humanos.
La Dra. Quijano comentó que una vez que ellos llegaron algunos de los funcionarios de "planta" que llegaron a sustituir, fueron suspendidos.
"Algunos fueron suspendidos del cargo mientras determinan sus procedimientos y tuvieron que trasladarlos fuera del CAIS, a otros los suspendieron pero los dejaron dentro del CAIS en otras funciones. Todos están esperando qué va a pasar con los procedimientos, que es algo que no llevamos nosotros", comentó la funcionaria.
El informe, además de presentar los problemas, también detalla qué se ha logrado en este tiempo.
"Debemos presentar todo: qué hemos encontrado, qué hemos logrado en el tiempo, cuáles son las mejoras que hemos logrado implementar, cuáles son planes a futuro, cuál es el avance de los informes", indicó Quijano.
Clínica polémica
Un video que trascendió en noviembre de 2016 estalló la problemática que viven los pacientes en ese sitio. En el mismo se ve a un hombre esperando atención en el Servicio de Emergencias mientras algunos funcionarios se encuentran sin hacer nada.
Luego de preguntar a uno de los funcionarios por qué no lo atendían, decide grabar todo y evidenciar la indiferencia del personal.
Esto dio pie para que otras personas más empezaran a denunciar las irregularidades, hasta que las autoridades de la CCSS decidieron hacer algo al respecto.
A pesar de que las denuncias -al menos en redes sociales- continúan, la Marcial Fallas se dejó el premio por el "buen trato", el año anterior. Esto lo lograron tras la implementación de la iniciativa "Armemos juntos con responsabilidad al CAIS", que busca que los usuarios comprendan que los funcionarios se encuentran interesados en fomentar un cambio que mejore los procesos de atención.

