CCSS no recibió las 32 mil mamografías por las que contrató a empresa privada

(CRHoy.com) La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) incumplió la promesa de acabar con la listas de espera en mamografías. La institución solo recibió 25.390 de las 32 mil que le encargó a la empresa Asociación de Servicios Médicos para el Bien Social (Asembis), mediante una contratación.

La Caja pretendía tener esos 32 mil reportes para el 27 de enero anterior, por lo que contrató a dicha compañía por un monto total de ₡336 millones. Sin embargo, para esa oportunidad tuvieron que extender el plazo hasta el 31 de marzo, cuando prometieron tener la totalidad de los reportes que necesitan las mamografías.

No obstante, llegó esa fecha y resulta que la institución tampoco pudo cumplir con tener las 32 mil que prometió. Así consta en el acta de recepción definitiva de la contratación hecha mediante Sistema Integrado de Compras Públicas (Sicop). 

De acuerdo con la información ahí publicada por Gabriela Guevara Rivera, encargada de la recepción por medio de la Caja, finalmente, solo recibieron 25.924 del total que habían contratado. Según dijo, no se reportaron 11 estudios, y hubo 142 estudios que fueron depurados por presentar algún problema en el sistema.

Pero no solo eso, la institución tuvo que rechazar 534 reportes que no cumplían con la ficha técnica expuesta en la millonaria contratación.

"Según lo antes expuesto se aceptan 25.390 como reportes que cumplen con lo establecido en la ficha técnica", dijo la funcionara en el acta de recepción.

Mamografías sin nombres, sin firmas y sin reportes

Los 534 reportes que no cumplieron con la ficha técnica, tuvieron los siguientes problemas que la institución argumentó mediante la plataforma:

• Problemas con la clasificación BIRADS (sistema estándar para describir los resultados y hallazgos de los mamogramas): 45 casos.

"Estos casos incluyen que no anotaron el BIRADS en el reporte, no fue anotado en el sistema o lo colocaron en otro estudio; no coinciden los BIRADS del reporte y los anotados en el sistema", señalaron.

• Problemas con el nombre de las usuarias: 13 casos.
• Reportes sin firma: 5 casos.
• No cumple con formato: 471.

"De acuerdo con la ficha técnica se procedió a revisar los reportes entregados por el contratista contra la lista de espera enviada, dándole mayor importancia al nombre de la usuaria, la descripción de los  hallazgos del estudio, la clasificación BIRADS anotada, las recomendaciones emitidas y que el reporte tenga firma digital y se identifique en ella el nombre del médico especialista en radiología que reportó el estudio, por la accesibilidad a los antecedentes de las usuarias en el sistema, se acordó con el contratista que se anotaran los antecedentes encontrados", apuntó la representante de la Caja en las observaciones de la recepción.

Millonario pago

El contrato por las 32 mil mamografías alcanzaba los ₡336 millones; sin embargo, el incumplimiento de la empresa obligó a reducir esa cifra.

Según se lee en el detalle del acta de recepción definitiva, la Caja tuvo que desembolsar un total de ₡266.595.000 por ese trabajo que recibió. Para la rebaja argumentó que la empresa "No Cumple" por lo que "se paga lo entregado". Además dejó claro que lo que entregaron fue "aceptado bajo protesta".

El fracaso de las mamografías

Fue el pasado 5 de octubre cuando la Marta Eugenia Esquivel, presidenta ejecutiva de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) en conjunto con la entonces ministra de Salud, Joselyn Chacón Madrigal, anunciaron con bombos y platillos, el decreto con el que obligarían a la institución a acabar con las listas de espera en el servicio de mamografías.

"Además, el mandatario solicitó a los proveedores de servicios de salud que en el plazo de un mes atiendan las solicitudes de mamografía que se encuentran en lista de espera", se lee en el comunicado enviado por Casa Presidencial sobre ese tema.

Sin embargo, primeramente el plazo fue extendido para que el decreto -que salió publicado el 27 de octubre-, se cumpliera en 3 meses, o sea, para el 27 de enero, la Caja tenía que haber acabado con esa lista de espera de pacientes en incertidumbre.

Empero, esa incertidumbre se extendió aún más, cuando para esa fecha con el plazo final, la institución señaló que las 32 mil mamografías no estaban listas, por lo que se vio en la obligación de ampliar el contrato y pactar como fecha final el 31 de marzo.

¿Qué pasó con las restantes?

Casi un mes después, el 20 de abril, la institución hizo constar sobre la recepción de los 25.924 reportes, de los que solo aceptó 25.390. 

O sea, 6.610 tuvieron problemas con los reportes de los procedimientos que les prometieron para enero de este año. Este medio consultó desde la semana pasada con la Caja qué pasó con esas pacientes que requerían del servicio; sin embargo, al cierre de esta nota, no habían respondido.