Casi 700 mil estudiantes y docentes trabajan mediante Teams
Línea 1116 ha atendido 88 mil consultas sobre uso de plataforma
Educación virtual ha sido fundamental en este curso lectivo. Imagen de MEP.
(CRHoy.com). – Un total de 695. 126 estudiantes y docentes están inscritos en la plataforma de Microsoft Teams donde se desarrolla gran parte del curso lectivo durante este periodo de pandemia.
La plataforma fue seleccionada por el Ministerio de Educación Pública (MEP) desde el pasado mes de abril, como parte de los cambios por trasladar el curso lectivo de las aulas a los hogares.
Asimismo, el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) y el MEP contabilizan que se han facilitado soluciones a 726. 204 estudiantes, familias, docentes y funcionarios.
Entre abril y setiembre, se registran 88 mil consultas atendidas mediante la línea 1116, creada para brindar asistencia sobre el uso de instrumentos con los que se imparten las clases.
Las consultas más frecuentes tienen que ver con la creación de cuentas de correo electrónico, restablecimiento de contraseñas y orientación sobre las funcionalidades de Teams.
"El respaldo que se da a docentes, estudiantes y familias en el ámbito digital es de suma importancia, pues la pandemia nos obligó a recurrir a herramientas tecnológicas a las que no estábamos habituados. Contar con el respaldo experto ha sido un alivio para nuestra comunidad educativa", dijo Guiselle Cruz, ministra de Educación.
La línea 1116 está disponible de lunes a viernes de 7: 00 a.m. a 8: 00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 m.d.