Canadiense denuncia poca accesibilidad para personas discapacitadas en Aeropuerto de Liberia
JOVEN AFIRMÓ ESTAR ANGUSTIADA Y ATERRORIZADA.
FOTO: (Tomada del Instagram de la bloguera)
Una bloguera de viajes canadiense utilizó sus redes sociales para denunciar los obstáculos que encuentran los usuarios de sillas de ruedas durante los vuelos, tras una experiencia "aterradora" al bajar de un avión.
Tori Hunter, de 26 años, publicó un video en el que se le veía desembarcando del avión con la ayuda del personal del aeropuerto Daniel Oduber en Liberia, Costa Rica.
Parecía visiblemente angustiada mientras la bajaban con mucha dificultad por la escalerilla en una silla de ruedas de pasillo, por razones de seguridad, los pasajeros no pueden subir sus propias sillas a la cabina principal del avión.
No había puente aéreo, por lo que todos los pasajeros tuvieron que salir por las escaleras. Hunter tiene muy poco movimiento en el cuello, además, utiliza una silla de ruedas eléctrica, debido a una enfermedad neuromuscular llamada atrofia muscular espinal.
Esta creadora y bloguera de Toronto ha documentado sus viajes por todo el mundo, pero, durante su experiencia al bajar del avión en Costa Rica este mes, contó que se sintió en peligro.
"Espero que este proceso sea algo que nunca tenga que volver a experimentar, me encanta viajar y nunca dejaré que me impida experimentar el mundo", dijo la creadora de contenido.
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Viajes accesibles para todos
Por su parte en Rigths on Flights, una iniciativa a nivel mundial que aspira a lograr viajes aéreos accesibles para todos, aseguran que este tipo de casos ocurren "con demasiada frecuencia".
Normalmente, las sillas de ruedas se guardan en la bodega y se utilizan para llevar al propietario desde el avión hasta la terminal a través de una escalinata. Cuando Hunter aterrizó a Liberia, dijo que la sacaron del vuelo en una silla de pasillo que no estaba bien equipada para movilizarla.
En el video que fue publicado en Instagram, la joven afirma estar "angustiada y absolutamente aterrorizada", por la situación que estaba sucediendo en ese momento cuando bajaba de la aeronave.
Su padre tuvo que sujetarle la cabeza para evitar que se hiciera daño, a pesar de que Hunter explicó que había informado de la situación con varios meses de antelación.
Un comunicado de Air Canada, aerolínea que operaba el vuelo, decía que la terminal aérea no podía proporcionar un puente de avión, por lo que tuvieron que utilizar un método alternativo.
"Sin embargo, como parte de nuestro plan de accesibilidad, revisaremos los procedimientos aeroportuarios, incluso para las estaciones extranjeras más pequeñas, con el objetivo de trabajar con el aeropuerto local y otros socios para encontrar maneras de proporcionar un servicio más consistente", comunicó la aerolínea.
Una de las quejas más habituales de los usuarios de sillas de ruedas a la hora de viajar es el traslado dentro y fuera de los aviones, otra es el trato que reciben las sillas cuando se guardan en la bodega.
Al darse a conocer esta situación, CRHoy.com consultó a la Dirección General de Aviación Civil, pero al cierre de esta nota no se ha obtenido respuesta.
En consulta a la Dirección General de Aviación Civil (DGAC) sobre la situación, el subdirector Luis Miranda indicó que no había sido posible asignarle un puente para que pudiera bajarse del avión de una manera "más fluida".
"Las coordinaciones que se realizaron de parte de la pasajera hacia la aerolínea y de la aerolínea hacia el aeropuerto no fructificaron", dijo.
Además, señaló que la DGAC está realizando las respectivas gestiones para proveer al Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós una rampa de movilidad reducida.
"Desafortunadamente, todas las limitaciones presupuestarias con las que cuenta y ha sido objeto la Dirección General de Aviación Civil no ha sido posible atender esta situación de una forma más ágil, sin embargo, se ha hecho el esfuerzo para poder hacer las coordinaciones y realizar la compra", indicó.
Se espera que en las próximas semanas el aeropuerto en Liberia tenga una rampa para atender a los usuarios de sillas de ruedas.