Aresep suspende cobro de agua a población afectada por contaminación
Vehículos cisterna visitarán las zonas afectadas por contaminación en agua. (Foto: AyA)
La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) le ordenó este martes a Acueductos y Alcantarillados (AyA) suspender el cobro del recibo por el servicio de agua potable a la población de los cantones afectados por contaminación.
La medida fue ordenada por medio de la resolución RE-0004-IA-2024 en la que señalaron que se retome el cobro hasta que el servicio sea normalizado.
La solicitud se da particularmente para las siguientes comunidades: Anselmo, Llorente, Calle Blancos, Carmen, Cinco Esquinas, Colima, Guadalupe, León XIII, Merced, Mercedes, San Francisco, San Juan, San Vicente, Uruca; correspondientes a los cantones de Goicoechea, Moravia, San José, Tibás y Montes de Oca.
"La suspensión del cobro permanecerá hasta que se normalice la prestación del servicio y se cumplan las condiciones de calidad y se garantice, mediante análisis químicos rigurosos, el consumo seguro para la población", informaron en un comunicado de prensa, este miércoles.
Recordaron que así lo establece el artículo 60 del Reglamento de prestación de los servicios de agua potable, que reza que en caso de que se detecte algún problema en la calidad del agua que pueda afectar la salud pública, los prestadores deberán aplicar protocolos.
El intendente de Agua, Marco Cordero, afirmó que "ante la reacción errática por parte de las autoridades del AyA y la materialización de los riesgos en la infraestructura que han sido señalados por parte de este Ente Regulador, se le ordena al prestador para que deje sin efecto el cobro total del servicio de acueducto para los abonados que son abastecidos por la Planta Potabilizadora de Agua en Guadalupe, hasta tanto se normalice la prestación del servicio de manera óptima, ya que los usuario no deben ser expuestos ante la desidia en la toma de decisiones en el ejercicio de sus obligaciones".
También solicitaron al AyA, que actúe de manera proactiva, de tal manera que exima a los abonados de interponer la gestión administrativa, queja o denuncia para hacer valer lo señalado respecto al pago del servicio.
"Se exhorta a continuar brindando el suministro de agua potable por medio de camiones cisterna y mantener una comunicación directa con todos los usuarios que se han visto afectados", concluyeron.
AyA destacó la semana anterior que, por ahora, es un tema que están valorando.