Ante largas listas de espera, BCR dará citas los sábados para licencias y pasaportes
(CRHoy.com) Alrededor de tres meses tienen que esperar muchos usuarios para poder obtener una cita para sacar licencia o pasaporte en el Banco de Costa Rica. Por esa razón, la entidad decidió habilitar el servicio para los sábados de manera temporal.
La ampliación comenzará a funcionar a partir de este sábado 25 de marzo, pero será de manera temporal. Aplicará para los Puntos País ubicados en Oficinas Centrales, Plaza Mayor, Centro Comercial Galería Escazú y Paseo Estudiantes.
El horario será de 9:00 am a 3:00 pm, bajo el esquema de cita programada.
Esta ampliación permitirá habilitar 3 000 citas mensuales adicionales.
"Esta es la segunda ocasión en el año en que ampliamos el horario de atención de nuestros Punto País, lo cual es una muestra del compromiso del BCR por ofrecer con calidad y eficiencia el acceso a estos servicios, atendiendo las necesidades de nuestros clientes y usuarios", afirmó William Venegas Díaz, Gerente de Punto País del BCR.
Actualmente, se encuentran disponibles 101 Punto País alrededor de todo el territorio nacional, ubicados en 71 oficinas. De ellos, los situados en BCR Paseo Estudiantes, BCR Puntarenas, BCR San Isidro del General, Centro de Negocios Cartago, BCR Plaza Real Alajuela, BCR Liberia y BCR Ciudad Neilly atienden de manera exclusiva a los usuarios sin cita previa, una vez que aprueben el examen práctico de manejo de la siguiente manera:
- Si aprueban la prueba entre las 07:00 am y las 02:00 pm, pueden presentarse este mismo día según este esquema de atención:
- Pruebas realizadas en Sede del MOPT Regional San Jose se deben presentar únicamente a BCR Paseo Estudiantes
- Pruebas realizadas en Sede del MOPT Regional Cartago se deben presentar únicamente a BCR Centro de Negocios Cartago
- Pruebas realizadas en Sede del MOPT Sede del MOPT Regional Perez Zeledón se deben presentar únicamente a BCR San Isidro
- Pruebas realizadas en Sede del MOPT Regional Puntarenas se deben presentar únicamente a BCR Puntarenas
- Pruebas realizadas en Sede del MOPT Regional Río Claro se deben presentar únicamente a BCR Ciudad Neilly
- Pruebas realizadas en Sede del MOPT Regional Alajuela (Montecillos) se deben presentar únicamente a BCR Plaza Real Alajuela
- Si aprueban la prueba luego de las 02:30 pm, deben presentarse, al día siguiente, a alguna de las oficinas descritas anteriormente, durante el día
- En el caso de BCR Plaza Real Alajuela el horario de atención es de martes a viernes de 10:00 a.m. a las 5:30 p.m.
Las citas se agendan de forma gratuita por medio de los canales digitales www.bancobcr.com, el App BCR Móvil, el Asistente Virtual CORI o llamando al 800-BCRCITA (800-227-2482).
La lista de los requisitos para cada trámite de Punto País, tarifas, directorio de las oficinas y sus horarios, se pueden consultar ingresando a la página de Punto País Servicios al Estado.