Alerta: Inescrupulosos intentan estafar a clientes del Banco Popular

8 de Dic. 2020 | 5:34 am

(CRHoy.com)- Las autoridades del Banco Popular alertaron de que personas inescrupulosas están tratando de estafar a sus clientes, por medio de las conocidas llamadas telefónicas.

De acuerdo con la información suministrada por la entidad bancaria, detectaron que los delincuentes están llamando a clientes, simulando los números 2202-2020 y 800-2570422, que pertenecen a Banca Fácil y haciéndose pasar por ejecutivos del banco. En la llamada le indican a las víctimas que deben hacer un proceso de cambio de tarjetas, de cuentas IBAN o de otros productos y les piden información sensible para ingresar a las cuentas.

La entidad recalca que estas bandas de delincuentes simulan los números telefónicos del banco para generar confianza en las víctimas, por lo que es importante que tenga presente que dichos contactos telefónicos SOLO reciben llamadas, por lo que si algún cliente o persona es contactado desde los mismos se trata de un intento de estafa y no debe responder o colgar de inmediato.

Los sistemas de seguridad han permitido detectar también el envío de correos electrónicos desde direcciones como seguridadbancopopular@bpdc.fi.cr o bpinforma@bpdc.fi.cr, las cuales no tienen relación alguna con el Banco e incluso que estos delincuentes emiten publicaciones falsas en redes sociales o hacen circular audios en canales como WhatsApp, para supuestamente informar de cambios de productos que, como se ha insistido, son absoluta y totalmente falsos.

El banco advierte que jamás y por ningún medio solicitará a los clientes información sensible como usuarios, contraseñas, códigos de seguridad o números de cuenta o de Tarjetas por medio de una llamada telefónica o correo electrónico. El Banco tampoco llamará para avisar de supuestos cambio de cuenta IBAN, retiro de FCL o temas relacionados con la firma digital de un cliente, ni le pedirá descargar o instalar ningún programa en sus aparatos móviles o computadora.

Si algún cliente recibe este tipo de solicitudes debe hacer caso omiso, colgar, nunca ingresar a enlaces que no solicitó y denunciarlo de inmediato.