Precios para el Día de la Madre presentan diferencias de hasta 140%

Imagen con fines ilustrativos. (CRH).

Los precios de algunos artículos para celebrar el Día de la Madre presentan diferencias de hasta un 140%, según un estudio divulgado este jueves por el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC).

Entre el 13 y el 16 de julio de este año, la institución monitoreó los precios de 12 artículos de línea blanca y electrodomésticos en 24 comercios, entre cadenas y negocios independientes. En total, se analizaron 55 marcas y 216 modelos.

Se compararon los precios de artículos idénticos disponibles en dos o más comercios para identificar las mayores diferencias porcentuales. La mayor diferencia de precio fue del 140%, equivalente a ¢22.432, en una olla arrocera de 10 tazas (1,8 litros), marca Black & Decker, modelo RC5200M.

En el caso de artículos similares, que cumplen la misma función, pero presentan diferencias de marca o características, se encontraron diferencias de hasta un 437% en una olla arrocera de 10 tazas, marca Oster.

Análisis de publicidad digital

El estudio incluyó la participación del Observatorio de Comercio Electrónico para verificar la información contenida en publicidad digital dirigida al consumidor y disponible en plataformas como sitios web con carrito de compra y redes sociales (Facebook e Instagram), propiedad de empresas que comercializan productos como ropa, zapatos, perfumes, joyería, artículos electrónicos, flores y alimentos, entre otros.

Se fiscalizaron 23 comercios entre el 24 y el 31 de julio de 2026 y se analizó un anuncio por cada uno de ellos. Los anuncios fueron seleccionados de forma aleatoria y correspondían a ofertas disponibles para los consumidores al momento del análisis.

Como resultado, el 43,5% (10 comercios) presentaba uno o más incumplimientos de la normativa de protección al consumidor, para un total de 15 incumplimientos, principalmente por:

• No informar el plazo de vigencia de la oferta.
• Omitir la cantidad de existencias cuando la oferta estaba sujeta a unidades limitadas.
• No indicar el precio anterior o el beneficio real de la oferta.
• No informar el procedimiento para reclamar el premio en promociones mediante sorteos.
• No indicar el mecanismo para la escogencia del ganador (ante notario público o mediante declaración jurada).

Por los incumplimientos encontrados, se prevendrá a los 10 comercios para que corrijan los anuncios publicitarios en un plazo de 10 días hábiles, por lo que se dará seguimiento al cumplimiento de esta disposición.

Ventas a crédito

El estudio también fiscalizó las ventas a crédito en 11 comercios, que suman 554 puntos de venta a nivel nacional. Para verificar el cumplimiento de la normativa, se analizaron 68 colillas de crédito, 138 recibos de pago, 65 estados de cuenta y 55 expedientes de crédito.

El Banco Central de Costa Rica (BCCR) publica semestralmente las tasas anuales máximas (TAM). Para el primer semestre de 2026, estas fueron del 51,21 % para microcréditos y del 36,65 % para créditos regulares y tarjetas de crédito en colones.

Los resultados muestran que ocho de los 11 comercios (73 %) presentaron algún incumplimiento en la información entregada a los consumidores. Entre los incumplimientos encontrados, que fueron corregidos, se encontraban los siguientes:

• Colillas de crédito: información poco clara sobre las condiciones de financiamiento y, en dos comercios, errores en el monto total que se debía pagar al finalizar el plazo, al excluir la prima o el pago inicial.
• Recibos de pago: un comercio no indicaba el monto de la cuota del crédito.
• Estados de cuenta: seis comercios no informaban adecuadamente el monto inicial del crédito.

Ante estas irregularidades, el MEIC previno a los ocho comercios para que realizaran las correcciones necesarias. Como resultado, el 100 % efectuó las correcciones correspondientes.

Para consultas o denuncias, están disponibles el 800-CONSUMO (800-266-7866), el asistente digital «PACO te Asesora», vía WhatsApp, en el número 6140-9657, y el sitio web del MEIC, donde también puede consultarse el informe completo.