¿Le hacen deducciones automáticas en Coopeservidores? Esto recomienda Conassif
Las oficinas centrales de Coopeservidores en calle 20 San José/Alonso Tenorio
El Consejo Nacional de Supervisión del Sistema Financiero (Conassif) informó sobre el procedimiento para aquellas personas a las que se les realiza deducciones automáticas para pagos en Coopeservidores, que fue intervenida esta semana.
Estas son las recomendaciones que hace la entidad de supervisión financiera.
¿Qué ocurre con las deducciones automáticas que realizan a la cuenta de ahorros de los clientes de la cooperativa?
La próxima semana (20 al 24 de mayo), la cooperativa se pondrá en contacto con cada institución que realizaba las deducciones automáticas en las cuentas de los clientes, para indicarles cuál el procedimiento a seguir.
¿Qué pasa con los clientes que aún no han recibido el dinero correspondiente a su salario?
Debe presentarse en cualquiera de las oficinas de la cooperativa con una constancia del patrono en donde se indique el monto exacto y la fecha en que realizó el depósito del salario.
Además, el cliente debe indicar el número de cuenta IBAN al que desea que se le deposite el dinero.
¿Cómo se pueden obtener certificaciones (estados de cuenta) de los ahorros y créditos de los clientes?
A partir del martes 21 de mayo se emitirán certificaciones tanto de ahorros como de crédito de manera, presencial.
¿Qué pasa si un cliente tiene un crédito y se deducía directamente de la cuenta de ahorros de la misma cooperativa?
Al estar todas las cuentas congeladas, debe pagar con otros recursos, de lo contrario podría entrar en mora y afectar su récord crediticio e incluso pasar a cobro judicial.