Aguinaldos están cerca: ¿Cómo protegerse de estafas?

(CRHoy.com) -A pocas semanas de que miles de trabajadores costarricenses reciban el pago de su aguinaldo, expertos recomiendan a las personas estar alertas ante intentos de estafas y evitar suministrar cualquier información personal de sus cuentas bancarias.

La Asociación Bancaria Costarricense (ABC) hace un conjunto de recomendaciones, en el marco del anuncio del operativo de fin y principio de que año que realizan las autoridades para la seguridad en cajeros automáticos, como evitar retiros de sumas altas de dinero, no visitar cajeros durante altas horas de la noche y no compartir el pin de su cuenta con otras personas.

Según la organización, los bancos y las entidades financieras han implementado medidas para reforzar la seguridad. Pero recuerda que es crucial que los clientes sigan los consejos para no caer en fraudes. La privacidad de datos, contraseñas robustas y la verificación de fuentes son clave en la protección contra estafas.

La ABC insta a la población a no ser impulsiva, verificar la autenticidad de las fuentes y adoptar prácticas de seguridad en línea.

La Asociación Bancaria Costarricense anunció que reafirma su compromiso de colaborar con las autoridades para garantizar la seguridad financiera de la población durante la temporada de aguinaldos.

El asesor en temas de seguridad bancaria de la ABC, Rodney Jiménez Zúñiga, dejó claro que los bancos y entidades financieras nunca pedirán por teléfono, correo o mensaje información sensible, como claves, ID o métodos de autenticación, como token, bingo card y clave dinámica.

También mencionó que el trámite para obtener firma digital es presencial. Cualquier ofrecimiento de ayuda para hacerlo de manera digital también es una estafa.

Los agentes judiciales han identificado que los estafadores contactan a las víctimas haciéndose pasar por supuestos empleados bancarios, municipales, de los ministerios de Hacienda, de Economía Industria y Comercio (MEIC) o del Sistema Integrado de Compras Públicas (SICOP).

Hacen las llamadas enmascarando los números telefónicos y remiten a las víctimas correos maliciosos con acceso a páginas falsas, en donde les hacen creer que pueden obtener o actualizar su firma digital. Con los datos suministrados, ellos logran el acceso a las cuentas bancarias y transfieren el dinero a terceras personas.

Tipos de ataque

Algunos de los métodos más comunes que usan los delincuentes para estafarlo son los siguientes:

• Ingeniería social por correo, teléfono, mensajes o redes sociales. La mejor medicina para esto es no ser impulsivo y confirmar la fuente o remitente.
• Suplantación de identidad. Es preciso verificar que se está en el sitio oficial de la entidad bancaria. Además, contar con prácticas importantes como contar con contraseñas robustas, no repetirlas en más de un sitio, cambiarlas periódicamente y acompañarlas de otros mecanismos de seguridad complementarios.
• Robo de datos. Es importante contar con antivirus y antimalware, así como buenas prácticas de seguridad para configurar de forma segura los dispositivos y privacidad de los datos.

Otras recomendaciones

Para proteger su aguinaldo, siga también estos consejos:

• No vea la ciberseguridad como un tema de alguien más.
• No se presione. Hay que detenere, pensar y actuar.
• La privacidad de los datos es muy importante. ¡No los facilite!
• Agregue contraseñas robustas y un doble factor de autenticación.
• No caiga o reenvíe noticas, correos o mensajes sin validar.
• Proteja todos sus dispositivos y no utilice programas piratas.
• Todo programa o dispositivo tiene guías de seguridad. ¡Revíselas!

Operativos

Jiménez Zúñiga explicó que trabajan, junto a las autoridades del Ministerio de Seguridad Pública y del Organismo de Investigación Judicial (OIJ), en el reforzamiento de las medidas de seguridad, tanto a nivel digital como en sucursales y cajeros automáticos.

"Pero también es importante que los clientes extremen los cuidados y sean muy precavidos con el manejo del dinero", recordó.

Mencionó que uno de los aspectos más importantes que deben considerar los clientes bancarios con el manejo de efectivo es no dejar que los adultos mayores lleguen a retirar dinero solos.

"Ellos son las víctimas que con mayor facilidad atacan los delincuentes que se dedican al marcaje o a cometer robos en las afueras de los bancos y los cajeros automáticos", dijo.

Indicó que cada año las entidades financieras realizan un monitoreo constante en las sucursales y cajeros automáticos ubicados en zonas de incidencia delictiva, de manera que ante cualquier eventualidad se pueda dar respuesta en el menor tiempo posible, como apoyo a los dispositivos de seguridad que se empezarán a implementar con los operativos del aguinaldo seguro.

Seguridad en cajeros

Recuerde, además, las siguientes recomendaciones:

• Evite realizar el retiro de sumas altas de dinero en cajeros automáticos.
• Procure no visitar cajeros en altas horas de la noche.
• No le facilite a ninguna persona su pin de cajero. Si tiene problemas, visite una sucursal.
• Verifique que el cajero automático no presente ningún tipo de alteración que ponga en riesgo su información.

"Los bancos públicos y privados, afiliados a la Asociación Bancaria Costarricense, han realizado importantes esfuerzos para reforzar la seguridad tanto en sucursales como en sus plataformas digitales, pero es preciso que los clientes también tomen en consideración todas las recomendaciones y las apliquen, de manera que no sean presa fácil de los delincuentes", agregó Jiménez Zúñiga.

Más de 1,1 millones de trabajadores del sector privado recibirán en total ¢738.320 millones en pagos de aguinaldos a partir del 1° de diciembre, según estimaciones de la Unión Costarricense de Cámaras y Asociaciones del Sector Empresarial Privado (Uccaep).

El Gobierno Central, por su parte, depositará más de ¢236.318 millones en aguinaldos el 6 de diciembre, anunció el Ministerio de Hacienda.