Ya se puede consultar incapacidades y licencias por maternidad por internet
Los usuarios pueden hacerlo en la página web o bien la oficina virtual de la CCSS
Las personas que tienen una incapacidad o gozan de la licencia de maternidad no tienen que presentarse ante las oficinas de la Caja Costarricense de Seguro Social a dejar las boletas, debido a que este trámite ya no es requerido, pues la entidad hace los depósitos de los pagos a la cuenta bancaria.
La CCSS señala que dicha boleta solo sirve para control del usuario y del patrono y puede ser consultada por medio de Internet. Se puede ingresar a la página web de la CCSS y verificar el trámite de pago. También se puede verificar por medio de la Oficina Virtual CCSS .
El usuario debe colocar el número completo de boleta de incapacidad al ingresar. Además se debe incluir la letra, según la funcionaria Wendy Obando Serrano. Para realizar el pago es necesario que las personas hagan la solicitud de registro de la cuenta cliente en la cual el usuario aporta datos personales y la información bancaria requerida como es la entidad financiera y el número cuenta cliente, cedula y en el caso de extranjeros número Dimex.
La cuenta utilizada debe ser en colones y debe estar a nombre de la persona de la incapacidad. La Caja realiza el depósito aproximadamente en 10 días hábiles. Es importante señalar que la Caja solamente reconoce el pago de incapacidades a partir del cuarto día.