Usuarios reportan problemas con red de Claro

(CRHoy.com).-Usuarios en redes sociales reportan problemas con la red de telecomunicaciones de Claro.

"En este momento contamos con una incidencia masiva en nuestros servicios, estamos trabajando para resolver este inconveniente lo antes posible, lamentamos las molestias ocasionadas ", publicó la empresa en redes sociales sobre el asunto tras quejas de los abonados.

Según reportan los clientes, el fallo se presenta en la red de servicios tanto de voz como de Internet.

"Sí, tuvimos una afectación en nuestros servicios que ya fueron restablecidos de forma exitosa.

Agradecemos la paciencia y comprensión de nuestros clientes, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas; en Claro Costa Rica siempre nos hemos caracterizado por priorizar la satisfacción y bienestar de nuestros clientes, tomaremos las medidas respectivas por los inconvenientes ocasionados", comentó Carolina Sánchez, vocera de Claro Costa Rica.