Sindicato denuncia incidente con “afectación masiva” en conectividad internacional del ICE
La Asociación Nacional de Empleados Públicos (ANEP) denunció un incidente ocurrido el pasado viernes 27 de marzo, cuando se registró una afectación masiva en los servicios de conectividad internacional del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE).
De acuerdo con el gremio, el hecho se habría dado aparentemente en el "peering" con Microsoft. El "peering" es la interconexión directa entre dos o más redes de Internet para intercambiar tráfico de datos directamente.
Según Anep, la situación provocó interrupciones generalizadas en múltiples plataformas críticas de la Institución, afectando tanto a usuarios residenciales como a empresas, instituciones públicas y servicios esenciales que dependen de estas interconexiones.
"Este nuevo episodio no solo confirma la fragilidad de la infraestructura, sino que evidencia una preocupante reincidencia que ya no puede ser tratada como un hecho aislado, sino como una manifestación clara de un problema estructural profundo dentro del ICE", manifestó la agrupación por medio de un comunicado.
Una fuente interna del ICE confirmó la situación y al igual que la agrupación sindical, responsabilizó a la alta administración del operador público de telecomunicaciones.
"El Consejo Directivo, la Gerencia General, la Presidencia Ejecutiva y la Gerencia de Telecomunicaciones no pueden seguir actuando como simples observadores de una crisis que se agrava con cada nuevo incidente.
La omisión en la toma de decisiones correctivas, la falta de transparencia en la gestión de la infraestructura y la aparente normalización de fallas masivas los convierte en corresponsables directos de esta situación. La responsabilidad no es difusa, es concreta y tiene nombres, cargos y funciones claramente definidos por la ley", añadió ANEP.
Se consultó sobre el hecho al ICE, al Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (Micitt) y a la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), se está a la espera de la respuesta.
En el caso del Micitt, se envió la consulta en caso de que se trate de un incidente de ciberseguridad y a la Sutel, para que se refiriera a la afectación a los usuarios.