Personal, transformación operativa, gobernanza y regulación, grandes desafíos de la IA en el país
Son varios los desafíos que enfrenta el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) en el país.
Pero son tres puntos específicos los que destacaron un grupo de empresarios que analizaron cómo adoptar la IA para impulsar el crecimiento sostenible de esta tecnología a nivel nacional.
Durante la sesión ejecutiva, Adopción de la IA para el crecimiento empresarial sostenible, en la que participó el sector corporativo y tomadores de decisiones, se realizó un espacio de diálogo para analizar cómo la IA puede convertirse en un motor de crecimiento sostenible para las organizaciones nacionales.
Entre los principales temas discutidos destacaron tres grandes desafíos:
- Talento: La escasez de profesionales especializados en IA obligará a las empresas a invertir en capacitación interna y en la creación de equipos multidisciplinarios.
- Gobernanza y regulación: La expansión de la IA requerirá marcos regulatorios claros que permitan equilibrar innovación con responsabilidad y confianza.
- Transformación operativa: Más allá de automatizar tareas, la IA está redefiniendo la forma en que las organizaciones toman decisiones y diseñan sus modelos operativos.
Impactos de la IA
En la actividad organizada por la firma de consultoría Novacomp también se discutió -no en abstracto- como esta tecnología está redefiniendo la forma en que las organizaciones toman decisiones, diseñan procesos y compiten en mercados cada vez más dinámicos.
La agenda del encuentro combinó perspectivas académicas, experiencias de implementación tecnológica y una conversación multisectorial sobre los principales desafíos que enfrentan las empresas al momento de adoptar IA.
Por ejemplo, para Carla Fernández, directora senior de Educación Ejecutiva del INCAE Business School, la IA no puede ser tratada únicamente como una iniciativa tecnológica.
Para ella, de generar impacto real, señaló, debe integrarse en la agenda estratégica de las organizaciones y ser impulsada desde el liderazgo ejecutivo. Fernández Corrales explicó que las empresas que logran capturar valor de la IA son aquellas que alinean tecnología, talento y modelo de negocio, entendiendo su adopción como un proceso de transformación organizacional.
Por su parte, Gerardo Arroyo, CTO de Novacomp, compartió aprendizajes obtenidos en proyectos reales de IA implementados en diferentes industrias.
Resaltó que muchas organizaciones buscan implementar IA antes de resolver sus fundamentos de gestión de datos. Sin embargo, la calidad de la información, la gobernanza de datos y la integración de sistemas continúan siendo factores críticos para que cualquier iniciativa de IA pueda escalar y generar valor real.
También destacó que los proyectos más exitosos surgen cuando negocio y tecnología trabajan "side by side", integrando capacidades analíticas con los objetivos estratégicos de la organización.
El evento también contó con un panel ejecutivo que reunió miembros de distintos sectores para analizar cómo Costa Rica puede prepararse para la expansión de la IA.
Entre los participantes estuvieron Orlando Vega, viceministro de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones; Vanessa Gibson, directora de Clima de Inversión en CINDE, Jaime Figueres, presidente de la Fundación Costarricense de IA Responsable y Chief AI Officer de Zeta Intelligence; Sebastián Urbina, Chief Innovation Officer de Daybreak y Viviana González, corporate Data Senior Director para Latinoamérica en Microsoft.
Además del intercambio de ideas, la sesión sentó las bases para futuras iniciativas orientadas a fortalecer la conversación sobre innovación, liderazgo y adopción de IA en el país.
Entre ellas se contemplan nuevos encuentros presenciales y virtuales que permitan seguir ampliando el diálogo entre líderes empresariales, sector público y academia sobre el futuro de la economía digital en Costa Rica.