Microsoft cerrará sus tiendas físicas en todo el mundo

(CRHoy.com) El gigante estadounidense anunció por medio de un comunicado de prensa que pondrá fin a todas sus tiendas físicas distribuidas al rededor del mundo, cada una de ellas migrará hacia las ventas online.  

Como consecuencia del cierre de estos puntos de venta la empresa sufrirá un impacto negativo de aproximadamente 450 millones de dólares (400 millones de euros) en sus cuentas.

"Los miembros del equipo minorista de la compañía continuarán prestando servicios a los clientes desde las instalaciones corporativas de Microsoft y de forma remota llevarán a cabo ventas, capacitación y soporte" explicó la empresa en el comunicado.

Según la multinacional, centrarán sus esfuerzos en las tiendas digitales de Microsoft y en las de Xbox y Windows, a través de las cuales concita 1.200 millones de compradores cada mes en 190 mercados.

Debido a los cambios que se aproximan,  la compañía decidió implementar nuevos servicios en linea, entre los que se incluye un soporte de videochat, videotutoriales en línea y talleres virtuales con más soluciones digitales.

"Nuestras ventas han crecido en línea a medida que nuestra cartera de productos ha evolucionado a ofertas en gran parte digitales, y nuestro equipo ha demostrado su capacidad sirviendo a clientes más allá de cualquier ubicación física" concluyó el vicepresidente corporativo de Microsoft, David Porter.