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Fallo de Windows: Si su compu quedó con la pantalla azul, esto es lo que debe hacer

Debido a falla mundial que se ha dado este viernes.

Por Mauricio León | 19 de Jul. 2024 | 1:34 pm

Este viernes se presentó una caída a nivel mundial del sistema operativo Windows, lo que ha causado una gran afectación, principalmente en el sector de compañías aéreas, así como en bancos.

Según han explicado los expertos, esto se debe a una actualización que se aplicó en uno de los componentes de configuración de la solución de seguridad.

Ante esto, varios equipos a nivel global han arrojado la típica pantalla azul que da Windows cuando se detecta un problema.

Por este motivo, ya se ha dado a conocer una serie de pasos a seguir en caso de que alguna persona en particular también esté teniendo este problema con su computadora.

  1. Reiniciar los sistemas en Modo Seguro o el Entorno de Recuperación de Windows.
  2. Navegar a la carpeta C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
  3. Localizar y eliminar el archivo que coincida con C-00000291*.sys.
  4. Reiniciar los sistemas normalmente.

Cabe señalar que el fallo es por la reciente actualización de la plataforma CrowdStrike Falcon, lo que provocó un uso excesivo del CPU en los sistemas Windows.

El Ministerio de Ciencia y Tecnología (Micitt) asegura que CrowdStrike ya ha identificado y revertido la causa, pero señala que los sistemas afectados requieren un reinicio para volver a su funcionamiento normal.

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