Compañía de software de India contratará personal para ampliar operación en el país
Raju Vegesna, uno de los cuatro directivos a nivel global de Zoho Corp.
(CRHoy.com).-La compañía de soluciones de software Zoho planea contratar personal para ampliar sus operaciones en el país, donde tiene una base instalada de 800 clientes.
El reclutamiento se realizará el año entrante, ya que Costa Rica ocupa el segundo lugar de importancia en cuanto a los ingresos regionales en Centroamérica, solo por debajo de Panamá, por lo que significa un atractivo mercado.
El anuncio lo hizo Raju Vegesna, uno de los 4 directivos a nivel global de Zoho Corp. quien explicó que aunque en el país ya tiene 10 aliados o partners de negocios, contratarán talento costarricense para atender a los cerca de 800 clientes locales que tienen en el medio local; un 80 por ciento (unos 650) de ellos son pequeñas y medianas empresas (pymes), el 20 % restantes son grandes compañías, pero incluso tiene usuarios unipersonales.
"Se necesita fomentar el aprovechamiento tecnológico y la transformación digital en las empresas para incrementar las capacidades empresariales. En el contexto actual, lo que marca la diferencia entre procesos obsoletos y poco rentables, e impulsar a la empresa hacia el siguiente nivel, es la automatización", explica Vegesna, uno de los 4 directivos de la compañía basada en India.
El ejecutivo agregó en que la digitalización es clave para mejorar la eficiencia a todas las escalas del negocio. "Este es el medio más efectivo para tomar decisiones basadas en datos que mejoren la relación con los clientes. Es también el camino para automatizar actividades obsoletas que afectan el empleo óptimo de los recursos materiales y de talento humano", añadió.
En el caso de Costa Rica, señala que la empresa tecnológica observa un valioso nicho para la digitalización de compañías que aún no han encontrado alternativas a su medida para entrar en la era de la digitalización, un paso sustancial para la competitividad y para ello requieren personal que conozca el entorno nacional para atender las necesidades locales y apostar a la expansión del negocio.
Zoho ofrece soporte en español para los usuarios en el país de la plataforma que se accede desde la nube y cobra $1 al día por licencia para el uso de más de 40 aplicaciones, que hacen uso intensivo de inteligencia artificial y mensajería unificada.
En caso de que se requiera una solución que no esté disponible dentro del portafolio, la pueden crear a la medida; ya han desarrollado más de 5 millones de aplicaciones específicas en 15 años.
Para ampliar las operaciones locales, consideran que los costos son razonables, por lo que apuestan a la expansión en el corto plazo. "Queremos escalar hacia donde nos estamos moviendo", finalizó Vegesna.