10 predicciones sobre inversión en tecnologías de la información
Un estudio de la empresa consultora IDC, publicado este mes, realiza 10 predicciones sobre lo que sucederá con la inversión en tecnologías de la información (TI) para el año 2017 y el futuro y pronostica que la inversión en esta área alcanzará los 274 mil millones de dólares, un 3,9% más que en el 2016.
Según el vicepresidente de grupo IDC Latinoamérica, Ricardo Villate, el 2017 será un año crítico ya que representa un punto de inflexión para los próximos tres o cuatro años pues se prevé que los esfuerzos de transformación digital ya no serán proyectos o iniciativas aisladas en las empresas.
Cada empresa – sin importar su edad o industria – se convertirá en un "nativo digital" en la forma en que sus ejecutivos y empleados piensan y operan, integrando la digitalización en todos los niveles y procesos.
La primera predicción que hace el estudio es una dependencia total de los procesos digitales. Para el 2020, el 40% de las 3.000 principales empresas latinoamericanas verán que la mayoría de sus negocios dependen de su capacidad para crear productos, servicios y experiencias mejoradas digitalmente.
Predicción 2: Para el 2020, las tecnologías y servicios de la 3ª plataforma impulsarán casi el 40% del gasto en Tecnologías de la Información.
Predicción 3: "Cloud 2.0". Para 2020, el 55% de toda la infraestructura empresarial de TI y el gasto en software provendrán de ofertas basadas en la nube, estas se vuelven distribuidas, confiables, inteligentes, y orientadas por industria.
Predicción 4: La Inteligencia Artificial estará en todas partes. En 2020, el 10% de todas las iniciativas de transformación digital, y el 60% de todos los esfuerzos efectivos de internet de las cosas, usarán capacidades cognitivas (inteligencia artificial).
Predicción 5: Las Interfaces de inmersión ganarán terreno. En 2017, 1 de cada 10 compañías líderes latinoamericanas orientadas al consumidor experimentará con realidad aumentada / virtual como parte de sus esfuerzos de marketing.
Predicción 6: Surgirán las plataformas colaborativas por industria (PCI). Para 2019, el número de nubes colaborativas por industria en América Latina se duplicará a más de 50 en muchas de ellas.
Predicción 7: Los equipos de desarrollo de Transformación Digital se expandirán, aún más rápido. A finales del año 2019, más del 60% de las Top 3000 de América Latina tendrán equipos completamente dedicados a la transformación e innovación digitales.
Predicción 8: Surgirá el canal de distribución de la Transformación Digital (DX). En 2020, más del 50% de los ingresos de proveedores de servicios cloud será intermediado por socios de negocios o brokers.
Predicción 9: Los estándares de calificación en Transformación Digital definirán a los nuevos líderes.
Predicción 10: Hay una 4ª plataforma en el horizonte. En 2020, un tercio de las empresas de Ciencias de la Salud y de las compañías de productos de consumo comenzarán a desarrollar los primeros productos y servicios que integran firmemente tecnologías de la 3ª plataforma que interactúan con el cuerpo humano; las ofertas de "Humanidad Aumentada" serán comunes en la década de 2020.
Según el estudio, las empresas de América Latina deben ser conscientes que la economía digital nace global; por lo que mantenerse al día significa ser capaz de ser competitivo en su industria digital no solo a nivel local o regional, sino también a nivel mundial.