Sindicato detalla 4 problemáticas con sistema informático de la CCSS
La Unión Nacional de Empleados de la Caja y la Seguridad Social (Undeca) detalló las múltiples problemáticas que enfrenta la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) con la implementación del sistema informático ERP-SAP.
Primeramente, aseguran que hay registros contables incompletos y duplicados.
"Más de 414 cuentas por pagar sin detalle de factura electrónica y varios registros con fechas erróneas, facturas duplicadas por más de ₡15.000 millones y reportes de proveedores sobre cobros incorrectos, poniendo en riesgo la trazabilidad de los datos", indicaron.
Por otro lado, explicaron que el sistema tiene brechas de hasta 78% con respecto a los pagos históricos. "Implica que más de ₡100 mil millones no están incluidos en el sistema. Además, un 30% de las cuentas por pagar carecen de orden de pago, afectando a terceros, lo que demuestra el colapso operativo de los centros de salud", detalló el sindicato.
Además, indican que existe una afectación directa a los trabajadores que tienen rebajos en su salario, ya que se les debe pagar por medio del sistema antiguo.
Detallaron que el presupuesto 2026 está en riesgo, así como la continuidad del servicio.
"Los atrasos y distorsiones financieras con un ERP incapaz de reflejar fielmente las operaciones contables, violenta el principio de legalidad, al impedir la presentación de resultados presupuestarios a junio 2025, a la CGR, del que depende la aprobación del presupuesto 2026", manifestaron.
Para Undeca, es urgente investigar y delimitar responsabilidades administrativas y técnicas por la salida en vivo del sistema sin condiciones suficientes.
"Undeca demanda a la Auditoría Interna y a la Contraloría General de la República, investigar y delimitar las responsabilidades administrativas y técnicas por la salida en vivo fallida, para salvaguardar la transparencia financiera, la continuidad de los servicios de salud y la estabilidad de miles de personas trabajadoras", indicó Luis Chavarría, secretario general del sindicato.
