Siga estas recomendaciones para evitar estafas cibernéticas en “Black Friday” y “Cyber Monday”
Este viernes 29 de noviembre es el famoso “Black Friday” y el próximo lunes será el “Cyber Monday”, ambas fechas aprovechadas por los ciberdelincuentes para estafar a los usuarios de Internet.
La mayoría de los timos en línea se dan con mensajes falsos y enlaces fraudulentos que buscan robar datos personales y bancarios.
Estos mensajes se dirigen principalmente a información financiera y una gran parte de ellos están relacionados con el comercio electrónico, incluyendo los medios de pago y las tiendas digitales, entre otros servicios en Internet que forman parte del proceso de compra en línea.
La táctica es fácil y conocida, pero sigue siendo efectiva para los cibercriminales, sobre todo ahora que, apoyándose en herramientas de Inteligencia Artificial (IA), pueden crear y difundir estafas más convincentes.
Los estafadores envían miles de mensajes falsos por SMS, correo electrónico, aplicaciones de mensajería, como WhatsApp o Telegram, y redes sociales, con temas que siempre enganchan a los usuarios en temporadas de compras: los descuentos y promociones.
Los mensajes enviados incluyen supuestas ofertas tentadoras enfocadas en los productos con más interés entre los potenciales compradores, como computadoras, televisiones, smartphones, hasta electrodomésticos, artículos de moda o viajes, para llamar su atención.
Los usuarios pueden acceder a estas ofertas dando clic en un enlace que los redirige a un sitio falso para registrar los datos de su tarjeta y efectuar la compra, aunque en realidad están facilitando su información a los estafadores, quienes podrán usarla para vaciar sus cuentas bancarias u otros fines ilícitos.
Consejos de expertos
“El Black Friday representa una excelente oportunidad para encontrar ofertas atractivas, pero también es un caldo de cultivo para los ciberdelincuentes, quienes se aprovechan del aumento en la actividad de compras en línea para ejecutar diversos tipos de estafas. Es crucial que los consumidores sean conscientes de los riesgos y tomen medidas para evitar ser víctimas”, indicó Ariel Ramos, experto en ciberseguridad y fundador de la empresa Codingraph.
Y es que a medida que aumentan las transacciones en línea, también lo hacen los riesgos asociados a fraudes digitales, por lo que es vital que los internautas tomen precauciones para proteger su información personal y financiera.
“No debemos bajar la guardia solo por estar buscando ofertas. La seguridad cibernética debe ser una prioridad en todo momento, tanto para personas como para empresas.
Aplicando simples medidas de precaución podemos disfrutar de un Black Friday seguro, sin caer en trampas de fraude que puedan poner en riesgo nuestra seguridad financiera y personal”, complementó el docente de Ingeniería en Seguridad Informática de la Universidad Fidélitas.
De acuerdo con Isabel Manjarrez, investigadora de seguridad del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky, “durante las temporadas de compras, los consumidores son más vulnerables a dar un mal clic y caer en estafas de phishing que juegan con sus emociones, desde la euforia por comprar a precios más accesibles, hasta el miedo de perder sus paquetes por problemas con su envío.
Por eso, estos eventos siempre representan una oportunidad de oro para los cibercriminales, quienes hoy además usan la IA para crear estafas más creíbles y difíciles de detectar. A fin de proteger su información personal y financiera, las personas tienen que estar alerta y no dejarse llevar por la premura”.
“En esta época del año, las ofertas y descuentos hacen que los compradores bajen la guardia y caigan en fraudes. Al mismo tiempo, con tantas compras, los ciberdelincuentes pueden robar datos de pago fácilmente. Las empresas también están en riesgo, ya que durante este tiempo crítico son más propensas a pagar por recuperar su información tras un ataque de ransomware” comentó Pablo Herrera, especialista en ciberseguridad de Cisco.
“En un panorama donde los ciberdelincuentes están utilizando técnicas avanzadas de suplantación de identidad y phishing con Inteligencia Artificial que hace que los correos y páginas web falsas sean casi idénticos a los legítimos, la clave para mantenernos seguros es educarnos y utilizar prácticas seguras que detengan estos ataques”, añadió Herrera.
Mientras, el especialista en ciberseguridad de la Dirección Tecnologías de Información y Comunicaciones de la Universidad Estatal a Distancia (UNED), Pablo Sandoval, aconsejó entre otros aspectos evitar correos y enlaces sospechosos, usar plataformas oficiales para labores, y comprar solo en sitios seguros (https://), proteger dispositivos con sistemas actualizados y autenticación de dos factores, así como monitorear estados de cuenta.
“Estas fechas son oportunidades para encontrar grandes ofertas, pero también son un momento en que los riesgos de fraudes en línea aumentan exponencialmente”, manifestó Sandoval Barrantes, al tiempo que indicó que la clave es estar informado y aplicar buenas prácticas de ciberseguridad para proteger datos personales e institucionales.
Otra medida esencial es el uso de contraseñas seguras y la activación de la autenticación de dos factores para proteger las cuentas online.
"Las contraseñas fuertes, combinadas con la autenticación de dos pasos, añaden una capa de seguridad adicional que puede marcar la diferencia", subraya Felipe Ruiz, vicepresidente de Seguridad de la Información de Liberty Latin América.
Entre las principales recomendaciones que brinda, destaca confirmar que la conexión esté cifrada, utilizando protocolos HTTPS. Su recomendación general es siempre ingresar al portal del sitio de forma manual, es decir, digitando en el navegador el URL completo y no dándole clic desde un buscador.
Finalmente, Jorge Utrera de Sistemas Aplicativos (SISAP), señala que uno de los métodos más utilizados por cibercriminales es la creación de tiendas virtuales falsas, las cuales aparentan ser una página oficial de una marca conocida para engañar a los consumidores, los cuales entregan su información al buscar realizar compras en ellas, e incluso se exponen a descargar algún tipo de programa malicioso.
“Si bien en los sitios de compra en línea más famosos se encuentran bastante protegidos, nunca debemos bajar nuestra guardia, especialmente si queremos comprar en un lugar nuevo o que conocimos por un anuncio en redes, ya que nunca sabemos qué peligros ocultan para nuestra información y seguridad”, advirtió Utrera.
“No hay que tener miedo a comprar en línea, al contrario, es una nueva tendencia que trae muchos beneficios.
Lo que sí es importante es tener criterio al momento de realizar estas compras, y tener mucho cuidado de no dejarnos engañar por ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad”, concluyó.
