PANI habilita número para atender denuncias y dudas de adolescentes
WhatsApp 8989 1147 atendido por psicólogas
Centro de Orientación e Información (COI), es la plataforma para la recepción técnica de las denuncias y consultas, y desde donde se mantiene el contacto con la ciudadanía .
(CRHoy.com). – El Patronato Nacional de la Infancia (PANI) puso a disposición un número de WhatsApp como medio accesible para que los adolescentes se contacten y puedan realizar consultas, plantear inquietudes, quejas o denuncias.
El servicio 89891147 se caracteriza por la confidencialidad, además brindará la atención profesional y amigable en un horario de lunes a viernes de 7.30 a.m. a 4:00 p.m.
Asimismo será un medio inclusivo que permite la comunicación con audio, video y texto, lo que amplía las posibilidades para las personas con capacidades diferentes.
“En estos momentos, el distanciamiento social físico es una medida necesaria para combatir la pandemia, pero el estar en casa durante mucho tiempo, puede generar situaciones de miedo, estrés, ansiedad o violencia dentro del grupo familiar, por lo que este tipo de servicios resultan de vital relevancia”, indicó Gladys Jiménez, Ministra de la Niñez y la Adolescencia.
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Algunas de las consultas planteadas, durante la inauguración del servicio:
• ¿Quisiera saber si me pueden ayudar? ¿Me aburro en casa porque mi mamá se pone de chicha y es muy cansado?
• ¿Cuándo volvemos a clases? Quiero ver a mis compañeros.
• Quisiera contar un caso de un primo mío, los papás pelean mucho y se pone triste por eso.
Otros servicios:
La Línea gratuita 1147
La Línea gratuita 800-2262626
El PANI en enlace con el 9.1.1.
Página www.pani.go.r (mensajería privada)
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