¿Nuevo logo en el Incofer? Esto dice la entidad sobre ajuste en redes sociales
Nueva imagen responde a campaña de comunicación cuyos detalles se revelarán pronto
(CRHoy.com). Usuarios en redes sociales toparon este miércoles con un cambio en las imágenes de perfil en las páginas oficiales del Instituto Costarricense de Ferrocarriles (Incofer).
La imagen, de fondo blanco, sitúa un reloj de borde azul con 8 horarios y destacada la palabra "fe" en medio del nombre de la institución.
En redes sociales, especialmente Twitter, el cambio no cayó del todo bien en algunos usuarios que cuestionaron el ajuste.
Por ejemplo, en Facebook, la nueva imagen fue acompañada del emoji de un reloj.
Este medio consultó al instituto a través de la oficina de prensa y detallaron que se trata de una campaña de comunicación que será ampliada en los próximos días. No es un cambio de logotipo o de imagen institucional.
En Facebook, usuarios del servicio indicaron que ojalá las modificaciones representen ampliaciones en horarios y la habilitación de servicios durante los fines de semana.
Por ejemplo, en febrero de 2022 la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos (Aresep) indicó que el Incofer no debe suspender la operación en días feriados.
— INCOFER (@INCOFERCR) October 19, 2022
Edward Araya, intendente de transporte, indicó en esa oportunidad que el instituto debe procurar otros mecanismos antes de suspender los servicios en fechas festivas, pese a que exista una disminución en el traslado de pasajeros. Según los datos de 2021, hubo un movimiento de más de 82 mil usuarios por mes.
Entre los días finales de 2021 y el inicio de 2022, el instituto mantuvo la operación suspendida durante 24 días. Esta situación, como lo corroboró la autoridad reguladora, desató la molestia de la ciudadanía que optar por este mecanismo de transporte.
"En estudios que realizó la Aresep en 2016 y 2019, confirma la necesidad de cumplir los horarios, frecuencias e informar a la ciudadanía oportunamente los cambios, a través de su página web, aplicación móvil y redes sociales (Facebook e Instagram).
Actualmente, el Incofer solamente opera en "horas pico" (mañanas y tardes), mientras los servicios no se ofrecen en sábados o domingos.
