#NoCaiga: Caja de Ande no está enviando este mensaje

(CRHoy.com).-La Gerencia de Caja de ANDE alertó que la institución no está enviando mensajes para solicitar ningún tipo de información a través de WhatsApp con el fin de solicitar información personal y sensible de los usuarios.

"El modo de operar de esta estafa consiste en enviar un mensaje de texto donde indica una supuesta transacción fraudulenta en sus cuentas, como la compra de un supuesto "equipo cómputo"; minutos después la víctima recibe una llamada telefónica del falso agente, y este persuade al usuario para poder cometer la estafa", indicó el comunicado de la institución financiera.

Este es el mensaje falso que se comparte a través de la plataforma:

"Reciba un cordial saludo de parte del Departamento de Prevención de Fraudes de Caja de Ande. Nuestros sistemas de monitoreo han detectado los siguientes movimientos con riesgo de ser ilegítimos, realizados en su cuenta bancaria. (…) Por su seguridad hemos realizado una protección temporal de sus cuentas bancarias y usuario de Banca en Línea. Apreciaríamos mucho comunicarse con nuestro departamento por este medio. Muchas gracias por su colaboración", indicó el comunicado.

Recomendaciones

Para evitar ser víctimas de estafa, la Gerencia de Caja de ANDE brinda algunas recomendaciones:

• Ignore y borre la información
• No conteste el mensaje o llamadas de este número.
• No haga click en ningún link o dirección enviada donde le soliciten enviar datos sensibles.
• No trate de comunicarse con el número telefónico de donde proviene el mensaje.
• No envíe a ese número telefónico ni algún otro, fotografías de su cédula o sus tarjetas.
• No realice transacciones que le soliciten por medio de esta red social.

En caso de dudas puede comunicarse a la Línea de Servicio al Accionista al número 2523-4949 o visitar la sucursal más cercana. Además, puede visitar la página oficial y leer la sección "Medidas de Seguridad" para conocer sobre otros temas.